La autocrítica no hará que vendas más, los sistemas sí.
Ivan Garrido
+15 Años en Ventas ⎮ Te ayudo a monetizar tu conocimiento como Coach, o Consultor ⎮ Escríbeme al DM "NEGOCIO" para empezar
Ayer era cierre de portabilidades en nuestro sector.
Los días de cierre suelen ser días muy intensos.
O estás preparado mentalmente, o las vas a pasar muy putas.
Más nosotros, que vamos 100% a comisión.
Te puedes imaginar...
Con el de este mes, ya van 96 cierres. Se dice pronto.
Los he visto de todos los colores.
Unos más intensos, otros menos.
Para Xavi, uno de nuestros comerciales que actualmente está en la fase de comenzar a liderar personas, este cierre ha sido un verdadero infierno.
Su sensación ha sido de que era un inútil total, que no ha llegado a nada y que iba a hacer autocrítica de su comportamiento.
A fustigarse vivo, vamos.
Algo que entiendo perfectamente, porque este servidor ha sido el mayor crítico de sí mismo del planeta.
Hoy, y así se lo he dicho a Xavi...
Pienso que la "autocrítica" no sirve para nada. Ni crítica, ni autocrítica, ni narices.
La crítica es una de las peores cosas que puede hacer el ser humano, mucho menos con uno mismo.
La crítica, en cualquiera de sus ángulos, es falta de amor.
Y una de las cosas que hace falta para liderar tus ventas, es el amor, la otra la estrategia.
No hablo de lo tortolito que seas con tu pareja. Hablo del amor propio.
¿Qué podías haberlo hecho mejor?
Lo dudo. Lo hiciste lo mejor que podías con los recursos que tenías.
Ahora bien. No vivo en los mundos de yupi.
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Por supuesto que recomiendo analizar en qué se puede mejorar, pero con una mirada de evolución y para eso necesitas sistemas.
Las ventas van mucho de amor propio y mucho de sistemas (estrategia)
Si no mides tu proceso...
-Tendrás que confiar en la suerte (que no existe)
-Tendrás que depender de ese cliente de última hora (chiripa)
-Tendrás que ser siempre el más barato (complicado)
Y así, nunca podrás liderar a nadie, ni tan siquiera a ti mismo.
Para liderar un negocio, un equipo equipo comercial, o tus propias ventas, necesitas dos cosas:
1) Un profundo amor propio.
2) Un sistema de ventas, medible y escalable.
Sin sistemas, no llegarás muy lejos.
Sin amor propio, no cal que empieces.
Por cierto...
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Un abrazo, Iván