La carita triste de la interdependencia tecnológica

Breve

-        El 19 de Julio del 2024 miles de servicios se ven afectados a nivel global

-        El efecto de la interdependencia es una vulnerabilidad a considerar

-        Cuando el remedio es peor que la enfermedad.

Perspectivas

Imagina un viernes común y corriente. Estás trabajando en tu computadora, ya sea en una videoconferencia crucial o revisando archivos importantes. De repente, una pantalla azul con una carita triste lo invade todo. Intentas el recurso más antiguo en el arsenal de Windows: un reinicio. Pero al volver a encender tu equipo, la misma tétrica carita te saluda.

Lo que no sabes es que esta escena se repite en miles de usuarios de computadoras alrededor del mundo. Aeropuertos paralizados, servicios de emergencia inoperantes, bancos sin poder funcionar... El 19 de julio de 2024, lo que muchos denominaron como el "Gran Apagón Informático", sembró el caos a nivel global.

¿Un ataque cibernético? No, algo peor.

A diferencia de lo que se podría pensar, este evento no fue producto de un ataque malicioso. La ironía reside en que su origen se encuentra en una empresa de seguridad: Crowdstrike, uno de los líderes en el sector cuyas acciones ese día cayeron mas de 17%. Una actualización defectuosa en uno de sus productos provocó una reacción en cadena que afectó a millones de usuarios.

Un ecosistema frágil e interconectado

Este incidente nos pone de frente a la fragilidad de nuestro entorno tecnológico. La dependencia excesiva de terceros para la gestión de nuestros sistemas críticos nos deja vulnerables ante este tipo de disrupciones.

Al igual que la pandemia del COVID-19 expuso nuestra interdependencia Global y de como China y algunos otros países asiáticos fueron generando un efecto en cadena provocando des-abastos globales, el apagón informático evidenció la fragilidad de un mundo donde la nube, las soluciones SaaS y la propia internet se comportan como un ente global, pero frágil.

Esta vez fue solo a sistemas Windows, no Linux, ni MacOS, pero llega el momento donde debemos analizar en los negocio que tanto dependemos de terceros para tener una operación en marcha.  

Acción:

·       Evalúe la dependencia de terceros: Es crucial analizar qué tan dependiente es su empresa de proveedores externos para el desarrollo de sus operaciones, no solo en tecnología.

·       Planes de continuidad de negocio: Es indispensable contar con planes que permitan continuar operando ante eventos disruptivos.

·       Gestión de actualizaciones: Implementar un proceso riguroso para revisar y aprobar las actualizaciones de software, sobre todo los cambios provenientes de terceros.

·       Asesoría especializada: Buscar la guía de expertos que puedan identificar puntos débiles en sus procesos de seguridad y tecnología.

El "Gran Apagón Informático" del 19 de julio nos deja una dura lección: en un mundo cada vez más interconectado, la ciberseguridad y la continuidad de negocio deben ser prioridades absolutas para cualquier organización.

No te conviertas en la próxima víctima. Toma las medidas necesarias para proteger tu negocio y garantizar su resiliencia ante cualquier desafío.

Conclusión:

-        La ciberseguridad y la continuidad de negocio deben ser prioridades absolutas para cualquier organización.

-        La asesoría es clave para identificar vulnerabilidades.

-        Los procesos de actualización son indispensables pero hacerlos bien es imperativo.

Adicional

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Referencias

·       Imágenes por Midjourney