La colaboración entre TI y seguridad patrimonial: Desafíos y el futuro de la seguridad integral (Parte 2)

Introducción

En la primera parte de este artículo, exploramos los principales desafíos que enfrentan los líderes de TI y seguridad patrimonial al integrar sus sistemas para asegurar la protección tanto física como digital de las organizaciones. Hablamos sobre la falta de integración, las vulnerabilidades en dispositivos conectados y la dependencia de la red para que los sistemas funcionen correctamente.

En esta segunda parte, nos enfocamos en soluciones prácticas que permitirán a las empresas superar estos retos y mejorar la eficiencia de sus sistemas de seguridad. Exploraremos desde estrategias de defensa en profundidad hasta la automatización de respuestas ante incidentes, así como la importancia de contar con servidores y estaciones cliente respaldados por soporte y garantías adecuadas para garantizar la continuidad operativa en entornos críticos.

1. Estrategias de Defensa en Profundidad: Crear un Sistema de Seguridad Multicapas

La seguridad no debe depender de una única solución o capa de protección. Implementar una estrategia de defensa en profundidad asegura que, si una capa falla, otras continúen protegiendo los activos críticos de la organización.

Capas clave a considerar:

• Control de acceso físico: Sistemas como biometría, credenciales móviles y autenticación multifactor (MFA) deben estar integrados con la red de TI para ser gestionados de manera centralizada.
• Ciberseguridad en dispositivos conectados: Los dispositivos, como cámaras de videovigilancia y paneles de control de acceso, deben protegerse contra ciberataques mediante firewalls de nueva generación (NGFW), IDS/IPS, y actualizaciones regulares de firmware.
• Monitoreo continuo y automatizado: Los sistemas de monitoreo deben identificar comportamientos sospechosos y alertar tanto a los equipos de TI como a los de seguridad física para actuar rápidamente.

Este enfoque no solo mejora la seguridad general, sino que también asegura que la organización esté preparada para resistir múltiples tipos de amenazas.

2. Evaluar la Madurez de tu Sistema de Seguridad Integral

Es crucial que las organizaciones evalúen en qué nivel de madurez se encuentran sus sistemas de seguridad física y cibernética. Esto les permitirá identificar lagunas y áreas de mejora.

Niveles de madurez:

• Nivel 1: Básico – Sistemas de seguridad física y cibernética operan de forma independiente, sin integración.
• Nivel 2: Intermedio – Algunas soluciones conectadas a la red, pero sin monitoreo proactivo o automatización.
• Nivel 3: Avanzado – Sistemas totalmente integrados, con analíticos avanzados y respuestas automatizadas ante incidentes.

Una evaluación periódica permitirá a las empresas avanzar hacia un nivel de seguridad más robusto.

3. Checklist: Especificaciones Mínimas para un Sistema de Seguridad Integral

Control de Acceso:

• Integrado con la infraestructura de TI para monitoreo remoto.
• Uso de credenciales seguras como biometría o móviles.
• Implementación de autenticación multifactor (MFA).
• Cumplimiento de protocolos como OSDP para mejorar la seguridad en la comunicación entre dispositivos.

Videovigilancia:

• Cámaras con analíticos avanzados para detección proactiva de amenazas. Estas cámaras deben ser capaces de identificar patrones y comportamientos anómalos, como lo permiten las soluciones de vídeo analíticos basados en IA.
• Integración con sistemas de alerta en tiempo real.
• Protección cibernética avanzada para evitar accesos no autorizados mediante encriptación.
• Cumplimiento con normativas internacionales como NDAA, asegurando que los dispositivos no representen riesgos de seguridad o incumplimiento normativo.

Ciberseguridad:

• Firewalls de nueva generación (NGFW) que protejan dispositivos conectados.
• Monitoreo de red para detectar y mitigar posibles ataques cibernéticos.
• Actualización periódica de software para dispositivos de seguridad física.
• Encriptación de datos en tránsito y en reposo para proteger la confidencialidad de la información.

Servidores y Estaciones Cliente:

• Garantías extendidas y soporte prioritario: Es esencial contar con servidores y estaciones cliente respaldados por garantías y soporte especializado, minimizando interrupciones en los sistemas críticos.
• Soluciones escalables que se adapten a las crecientes necesidades de almacenamiento y procesamiento.

Red y VLANs:

• Segmentación de redes mediante VLANs dedicadas para separar el tráfico de dispositivos de seguridad del resto de la infraestructura.
• Monitoreo del tráfico en VLANs para detectar anomalías o intentos de intrusión.

4. Automatización y Analíticos de Video para Mejorar la Respuesta a Incidentes

Los sistemas de videovigilancia con analíticos de video avanzados se han convertido en herramientas críticas para mejorar la seguridad mediante la automatización. Estos sistemas son capaces de identificar actividades sospechosas y desencadenar respuestas inmediatas sin intervención humana.

Beneficios de la automatización:

• Detección en tiempo real: Los analíticos de video identifican comportamientos fuera de lo normal, como intrusiones o movimientos en áreas restringidas, y envían alertas automáticas.
• Acción automatizada: Cierre de accesos, activación de alarmas o grabaciones adicionales sin necesidad de intervención humana.
• Eficiencia operativa: La automatización reduce el tiempo de respuesta, minimizando daños y optimizando el uso de recursos.

Estas soluciones permiten a los equipos de seguridad centrarse en tareas más estratégicas, al tiempo que se garantiza una respuesta rápida y efectiva a incidentes.

5. Coordinación entre Equipos: Maximización de la Seguridad

La coordinación entre los equipos de TI y seguridad patrimonial es esencial para garantizar una protección integral.

• Protocolos de respuesta: Protocolos claros para coordinar la respuesta entre los equipos de TI y seguridad física son cruciales para una acción rápida y efectiva.
• Capacitación continua: Los equipos deben recibir capacitación regular en las mejores prácticas de seguridad para mantenerse al día con las nuevas amenazas.
• Herramientas de comunicación en tiempo real: Las herramientas que facilitan la colaboración en tiempo real son clave para asegurar una coordinación efectiva.

6. Consideraciones de Seguridad en la Nube

El uso de soluciones basadas en la nube para monitorear dispositivos y sistemas de seguridad se ha vuelto común, pero también trae nuevos desafíos.

Mejores prácticas para la seguridad en la nube:

• Implementar redundancia para garantizar la operatividad continua, incluso ante fallos locales.
• Encriptar los datos en la nube para proteger la información.
• Centralizar el monitoreo de dispositivos a través de plataformas en la nube que ofrezcan alertas en tiempo real y acceso remoto.

Conclusión

La seguridad integral ya no puede verse como una responsabilidad dividida entre TI y seguridad patrimonial. En lugar de eso, se requiere un enfoque holístico que combine la infraestructura física y digital de una organización. Desde la implementación de estrategias de defensa en profundidad hasta la automatización mediante analíticos avanzados de video, es posible crear sistemas más eficientes y conectados.

Al mismo tiempo, servidores y estaciones cliente respaldados por garantías extendidas, la segmentación de red mediante VLANs, y el cumplimiento con normativas como OSDP y NDAA, juegan un papel fundamental para garantizar una seguridad robusta y un cumplimiento normativo integral.

Con este enfoque, las empresas pueden no solo proteger sus activos físicos y digitales, sino también mejorar la eficiencia operativa y estar mejor preparadas para enfrentar cualquier amenaza futura.