La Diversidad como Modelo Estratégico de Gestión.

La Diversidad como Modelo Estratégico de Gestión.

El éxito en la gestión de la diversidad en el lugar de trabajo se considera cada vez más como una parte esencial del resultado empresarial, y constituye un indicador de la calidad de la gestión de los dirigentes empresariales.


Desde las neurociencias, está demostrado que la diversidad aporta a la inteligencia colectiva, y hace a los equipos más exitosos. Existen resultados concretos sobre el impacto positivo de la diversidad en los equipos de trabajo, nombramos aquí algunos que utiliza la empresa Apple Inc, que tiene mas de 98.000 empleados alrededor del mundo, compartidos por evaluar.com:

1.Innovación y creatividad.

La diversidad en un grupo de trabajo permite el ingreso de nuevas ideas, de empleados de diferentes orígenes, edades, condición social, condición física, posturas ideológicas y políticas diferentes, que ayudan a promover el desempeño de la organización.

Al juntar personas con experiencias y formaciones tan distintas, se pueden encontrar diferentes perspectivas para resolver problemas difíciles. Y es así que la diversidad es una de las claves para generar mucha creatividad, lo cual es necesario para competir en una industria tan dinámica.

2.Responsabilidad Social

Varios grupos sociales han sido sujetos a discriminación laboral por varios años en la historia. Grupos tales como las mujeres, personal con discapacidad, indígenas, entre otros, han encontrado muchas puertas cerradas en la sociedad, incluyendo sus empleos.

A medida que evolucionamos a una sociedad más inclusiva, mejor informada y con más educación, es importante asegurarnos que nuestra políticas de empleo reflejen dicha evolución. Una empresa que se preocupe por promover la inclusión social dentro de sus paredes no sólo se está ayudando a sí misma sino que, como sociedad, está fomentando el cumplimiento de derechos de ciertos individuos a quienes en el pasado les han sido negados.

3. Permanencia del Personal

Empresas con un grupo de trabajo diverso tienen la ventaja de retener el talento humano, ya que grupos pertenecientes a minorías o de diferentes grupos culturales usualmente prefieren trabajar en compañías donde sus compañeros de trabajo pertenecen a diferentes grupos demográficos.

Normalmente, personas pertenecientes a grupos sociales discriminados laboralmente son mucho más proactivos y comprometidos con brindar su mejor potencial y dar lo mejor de sí para la consecución de los objetivos planteados.

4. Atraer Talento Humano de Nuevas Generaciones 

Empresas interesadas en contratar a talento jóven de calidad deben considerar que este grupo presenta características específicas que influyen en su motivación para desear trabajar en una empresa: la diversidad laboral es una de ellas.

Jóvenes de nuevas generaciones han crecido en un ambiente más diverso. Por ejemplo, programas de intercambio estudiantil se han vuelto más frecuentes en el programa académico de un estudiante, muchos otros han realizado sus estudios superiores en el extranjero, otros han estado involucrados en iniciativas de voluntariado e inclusión social que los ha expuesto a diferentes realidades sociales. Todo esto sumado con la gran cantidad de información disponible en el Internet ha creado un grupo de jóvenes con una conciencia social mucho mayor a la de sus predecesores.

Considerado estos aportes sin duda que la gestión de la diversidad genera triple impacto:

 impacta en el negocio, impacta en los empleados, impacta en la sociedad.

Es por ello que la Gestión Humana tienen la oportunidad de ser promotores en llevar esta nueva bandera de cambio y transformación, ya que son el primer eslabón. 
La inclusión de la diversidad comienza desde el momento del proceso de selección y reclutamiento .


Creemos en una nueva forma de gestión que sea estratégica para el negocio, no sólo como un programa, ni como un objetivo a cumplir.

Estamos convencidos que esa nueva forma es la gestión de la diversidad.


"El mundo necesita soñadores y el mundo necesita hacedores. Pero sobre todo,el mundo necesita soñadores que hacen".-Sarah Ban Breathnach. 

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