La experiencia del candidato

Desde hace un tiempo se habla mucho sobre la experiencia del candidato y cómo esta experiencia positiva puede generar que lleguen mejores candidatos a tus procesos de selección. ¿Por qué? Pues porque al final el mejor marketing es el boca a boca y cuando alguien, a pesar de no haber quedado para el puesto de trabajo, siente que sus necesidades han sido atendidas, se lo va a contar a otros y será un efecto bola de nieve. 

Pero empecemos por el principio, ¿qué es el candidate experience?

Es el concepto clave para conseguir el éxito a la hora de seleccionar talento. Tiene un gran valor. Es el sentimiento que despiertas, generas, en un candidato en consecuencia al trato que ha recibido a lo largo del proceso de selección. 

Hay que tener en cuenta que, el proceso de selección, va desde el primer momento en el que el candidato se inscribe a una oferta, hasta el momento en que se incorpora (o no) en la empresa.

Es decir, la candidate experience, es lo contrario a los procesos de selección eternos, sin noticias, ni contacto…

Los candidatos que viven una candidate experience de éxito, son los que vas a fidelizar, que, en el ámbito de los procesos de selección, significa que acudirán a nosotros desde el momento cero.

¿Cómo podemos empezar a tener una experiencia del candidato TOP?

Tu candidato está en redes sociales, aprovéchalas. Teniendo en cuenta que en la actualidad todo el mundo está en redes sociales y hace búsquedas por ahí,  no es de extrañar que el primer contacto que tengan contigo sea a través de un post en LinkedIn, Instagram o un tweet.

Una página de empleo siempre es un acierto pero recuerda que debe ser intuitiva, fácil de encontrar y usar. Es importante que la web siempre esté actualizada, aporte información sobre la empresa y que, por supuesto, a la hora de aplicar a una oferta, sea muy fácil.

Recuerda que en la facilidad está el éxito. Todo debe estar bien pensado, el formulario debe estar adaptado a todos los dispositivos, piensa en que información necesitas realmente, si el candidato puede cargar el CV, no hace falta que escriba todo de nuevo. 

Feedback, siempre hay que contarle como va el proceso y decirle si quedó o no. El candidato, durante todo el proceso, quiere saber qué pasa con su candidatura. No quiere que le dejen en standby.

En definitiva, la experiencia del candidato es necesaria para que tu empresa pueda atraer a los mejores candidatos a los diferentes procesos de selección. Es un proceso que no es tan difícil pero que hay que estructurar e interiorizar para que todo salga bien y el candidato se vaya feliz. 

En este post hablamos sobre este tema y como puedes empezar a hacerlo en tu empresa. Si aún te quedan dudas o solo quieres aprender más sobre el tema, tenemos una guía super completa donde te contamos todo lo que necesitas saber para enamorar a tus candidatos durante todo el proceso de selección. Puedes conseguirla aquí 👇🏼👇🏼

Gracias por llegar hasta aquí.

Nos vemos el primer lunes de cada mes 🤗