La Importancia del Colegio Profesional de Turismo en la Provincia de Córdoba

Los Colegios Profesionales son entidades fundamentales en la regulación y jerarquización de diversas profesiones. Es una asociación de carácter profesional cuyo objetivo es ordenar el ejercicio de las profesiones, procurar el prestigio y perfeccionamiento, representar a los practicantes o colegiados y defender sus derechos, así como velar por una práctica profesional ética. En el ámbito del turismo, estos colegios desempeñan un papel crucial en la defensa de los derechos e intereses de los profesionales del sector, promoviendo la calidad y la ética en el ejercicio de la profesión. Sin embargo, en la provincia de Córdoba, la constitución de un Colegio Profesional de Turismo ha enfrentado diversos obstáculos. Este artículo busca reflexionar sobre la importancia de dichos colegios, las normativas que los respaldan, sus funciones y objetivos, y la situación particular en Córdoba.

Normativas y Funciones de los Colegios Profesionales

Los Colegios Profesionales son entidades de derecho público a las que el Estado transfiere potestades públicas, como el gobierno de su propia matrícula y el ejercicio del poder disciplinario sobre sus integrantes. Entre sus funciones principales se encuentran:

• Ejercer el gobierno de la matrícula: Esta función incluye la creación y el mantenimiento de un registro oficial de profesionales habilitados, asegurando que todos los miembros cumplan con los requisitos necesarios para el ejercicio de la profesión.
• Establecer cuotas de matriculación y ejercicio profesional: Los colegios determinan y administran las cuotas que los profesionales deben pagar para estar habilitados y poder ejercer su profesión de manera legal.
• Velar por el cumplimiento de la normativa: Supervisan que los colegiados cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables a su profesión, asegurando que se mantengan los estándares de calidad y ética.
• Controlar el ejercicio profesional y aplicar sanciones: En caso de incumplimientos o faltas éticas, los colegios tienen la potestad de imponer sanciones a sus miembros, garantizando así la integridad y la responsabilidad profesional.
• Dictar códigos de ética y reglamentos internos: Los colegios establecen normas de conducta profesional que guían el comportamiento de sus miembros, promoviendo prácticas justas y responsables.
• Asesorar a los poderes públicos y judiciales en asuntos relacionados con la profesión: Los colegios actúan como consultores especializados para el gobierno y las instituciones judiciales, proporcionando conocimientos y opiniones técnicas sobre temas relevantes.
• Promover el desarrollo social, científico y cultural de los profesionales: Fomentan el crecimiento y la actualización constante de sus miembros a través de actividades educativas, eventos y programas de investigación.

Importancia del Colegio Profesional de Turismo

 El Colegio Profesional de Turismo es esencial para:

• Capacidad de interlocución y negociación institucional: Facilita la representación de los profesionales del turismo ante organismos públicos y privados, asegurando que sus intereses y necesidades sean escuchados y atendidos en la formulación de políticas y decisiones relevantes para el sector.
• Visibilidad social: Mejora la percepción y el reconocimiento social de los profesionales del turismo, destacando su importancia y contribución al desarrollo económico y cultural de la región.
• Apoyo a la calidad: Fomenta la formación continua y la excelencia profesional, asegurando que los colegiados se mantengan actualizados con las mejores prácticas y tendencias del sector.
• Aumento de la reputación: Contribuye a la credibilidad y la reputación de los profesionales del turismo, garantizando que los servicios ofrecidos sean de alta calidad y confiabilidad.
• Mejora de resultados económicos: Mediante la creación de economías de escala y la difusión de información relevante, los colegios pueden ayudar a los profesionales a optimizar sus recursos y maximizar sus beneficios económicos.

Beneficios para los Profesionales del Turismo

Uno de los principales beneficios de pertenecer al Colegio Profesional de Turismo es la certificación y el reconocimiento que esto conlleva. Los profesionales certificados por el colegio son vistos como expertos en su campo, lo que aumenta su credibilidad y sus oportunidades laborales. Además, el colegio ofrece programas de formación continua, talleres y seminarios que permiten a los miembros mantenerse actualizados con las últimas tendencias y prácticas del sector.

Otro aspecto crucial es la red de contactos y apoyo que se forma entre los miembros del colegio. Esta red facilita el intercambio de conocimientos, experiencias y oportunidades laborales, creando un entorno colaborativo y de apoyo mutuo. La colegiatura también ofrece acceso a recursos y herramientas exclusivas que pueden mejorar la práctica profesional y la competitividad en el mercado.

Impacto en la Calidad del Servicio Turístico

El Colegio Profesional de Turismo de Córdoba desempeña un rol vital en la mejora de la calidad de los servicios turísticos en la provincia. Al establecer y supervisar estándares de calidad, el colegio asegura que los turistas reciban un servicio de excelencia. Además, la regulación ética y profesional de sus miembros contribuye a la confianza y satisfacción de los visitantes, fortaleciendo la reputación de Córdoba como destino turístico.

La existencia de un colegio profesional sólido y bien estructurado puede elevar el nivel de profesionalismo en el sector, incentivando a los prestadores de servicios turísticos a adherirse a altos estándares de calidad y a prácticas sostenibles. Esto, a su vez, puede atraer a más turistas, generar más ingresos y mejorar la imagen de Córdoba como un destino confiable y de primera categoría.

En Argentina, ya existen varios colegios y asociaciones de profesionales en turismo que han firmado acuerdos para trabajar en conjunto. Algunos de estos organismos son:

Colegio de Profesionales en Turismo de Entre Ríos

Colegio de Profesionales en Turismo de Jujuy

Colegio de Profesionales en Turismo de Misiones

Colegio de Profesionales en Turismo de Provincia de Buenos Aires

Colegio de Profesionales en Turismo de San Juan

Colegio de Graduados en Turismo de Tucumán

Colegio de Profesionales en Turismo de La Rioja

Colegio de Profesionales en Turismo de Neuquén

Colegio de Profesionales en Turismo de Río Negro

Asociación Mendocina de Profesionales de Turismo

Errores de los Colegios existentes

Existía la Federación Argentina de Colegios y Asociaciones de Profesionales en Turismo (FacapTur) que aglutina a Colegios y Asociaciones de Profesionales en Turismo de la Argentina, generando un espacio de representación y acción federal. Vale la pena ampliar y conocer el trabajo que se realizaba con representantes del Colegio verdaderamente comprometidos a jerarquizar y empoderar al profesional.

Para empezar, el gran error que ocurre todos los años en el día del festejo del Profesional en Turismo, que en Argentina se celebra el 16 de octubre. Esta fecha obtuvo dictamen un proyecto de Ley mediante el cual se propone que el 16 de octubre sea el "DÍA DEL PROFESIONAL EN TURISMO". La iniciativa busca reconocer y jerarquizar a licenciados, técnicos y guías. La fecha elegida surgió de una encuesta hecha por Colegios y Asociaciones de profesionales en turismo de todo el país. Democráticamente se optó por ese día ya que en 1964 se creó la primera Escuela Universitaria de Turismo en la Universidad de Morón, provincia de Buenos Aires. En contraste, el 25 de octubre, Día del Licenciado en Turismo, corresponde a Perú. Vale mencionar el malestar por la ignorancia del presidente de un colegio profesional desinformado sin siquiera validar un aspecto legítimo e histórico de los Colegios profesionales en Turismo. Será un tema para reflexionar en otra ocasión.

El error más grave que se considera cometieron los colegios fue el pasado 4 de enero, cuando se reunieron coincidiendo en que la derogación de la ley de agencias de viajes genera un vacío legal que desprotege al usuario turista y plantea un mensaje contrario a la profesionalización por la desaparición de la figura del Representante Técnico Profesional en las Agencias de Viajes. Esta postura fue firmada por Colegios Profesionales Provinciales creados por ley, lo cual es una contradicción, ya que, actualmente, no son los organismos que regulan a los profesionales. Fue la reacción ante la derogación de la figura del Representante Técnico Profesional en las agencias de viajes, en lugar de ver esto como una oportunidad para modernizar y adaptar la ley a las nuevas tecnologías y necesidades del mercado, los colegios se mostraron reticentes y defensivos, lo que refleja una desconexión con la realidad profesional actual. Sin olvidar que son los Colegios que deben regular al Técnico Idóneo para agencias a través de matricula.

¿Acaso no vieron abrirse la puerta a los Colegios para comenzar a trabajar verdaderamente como una colegiatura debe hacerlo? La Ley de Agencia es obsoleta, desactualizada, y carece de modernización y adecuación a las actuales tecnologías. ¿Nadie ve esa oportunidad? ¿En qué trabajan los denominados colegios? ¿Por qué no actúan si son los Colegios más idóneos en regular y mejorar la profesionalización en pos de presentar servicios de calidad y seguridad, sin olvidar la ética?

Situación del Colegio Profesional de Turismo en Córdoba

En la provincia de Córdoba, la constitución de un Colegio Profesional de Turismo ha enfrentado numerosos desafíos. Entre los problemas identificados se encuentran:

Falta de fuerza y visibilidad: A pesar de su importancia, los colegios profesionales parecen no tener la fuerza necesaria para imponerse. Esto puede deberse a una falta de unión entre los profesionales y a la existencia de diversos grupos que trabajan de manera anónima y hermética, sin ser democráticos.

Desconocimiento y falta de información: Hay desconocimiento sobre el proceso de constitución de los colegios y la existencia de entidades como FacapTur, que actualmente no está en funcionamiento.

Críticas a la ley que regula la actividad profesional en turismo

La ley no aborda adecuadamente el trabajo informal ni considera las dificultades económicas actuales, lo que resulta en una falta de adecuación a las circunstancias prácticas de los profesionales del turismo.

En Córdoba, la crítica hacia la ley que regula la actividad profesional en turismo señala una falta de adaptación a las condiciones económicas y laborales actuales, así como una falta de consideración hacia la economía informal. Además, el proceso de formación de la primera comisión directiva, que requiere la aprobación de directores de carreras y universidades, es visto como redundante y una subestimación del profesionalismo de los titulados. Los profesionales ya contamos con el reconocimiento de los títulos, a través de las instituciones formativas.

Además, la ley no aborda adecuadamente el tema del trabajo informal ni considera las dificultades económicas actuales. Establecer multas y cuotas, a través de la determinación de porcentajes de nuestros salarios, sin considerar la realidad económica puede resultar en una falta de adecuación a las circunstancias prácticas de los profesionales del turismo.

Para avanzar, es crucial que los profesionales del turismo nos unamos en un solo grupo, abierto, accesible y democrático, que pueda constituirse en una asociación civil. Esto nos permitirá contar con los recursos necesarios para diseñar y elaborar una nueva ley que verdaderamente refleje nuestras necesidades y aspiraciones.

Es necesario revisar la ley para asegurar que sea práctica, justa y aplicable en el contexto actual de los profesionales del turismo en Córdoba. Como sugeencia se ofrece la conformación de una asociación civil de profesionales de turismo de Córdoba, abierta, accesible y democrática, no solo para cubrir los costos ante abogados y profesionales para el diseño y elaboración de una nueva ley adaptada a las verdaderas necesidades del sector, sino también para iniciar el cumplimiento del rol de un Colegio Profesional. Además, se debe evitar cualquier influencia o aporte de grupos con ideologías políticas, enfocándose exclusivamente en la jerarquización profesional en turismo.

La constitución de un Colegio Profesional de Turismo en Córdoba es crucial para la profesionalización, la defensa de derechos y la mejora de la calidad en el sector turístico. Es imperativo que los profesionales del turismo se unan para constituir un ente representativo, democrático y adaptado a las realidades del mercado actual. Invitamos a todos los profesionales del turismo a participar activamente, compartir sus opiniones y colaborar en la construcción de un colegio profesional que realmente represente y defienda sus intereses.

Entender la importancia de los colegios profesionales es fundamental. Estos organismos no solo ordenan el ejercicio de la profesión, sino que también velan por la ética, representan y defienden los derechos de los colegiados, y promueven la calidad y el prestigio de la profesión. La creación de un colegio profesional fuerte y bien organizado puede aumentar la visibilidad social de los profesionales del turismo, mejorar la calidad de nuestros servicios y contribuir a la credibilidad y reputación de nuestra profesión.

Es hora de que reflexionemos sobre el papel de nuestros colegios profesionales y tomemos medidas para fortalecerlos y hacerlos verdaderamente representativos y efectivos. ¿Cuál es tu opinión al respecto? ¿Qué medidas consideras necesarias para mejorar nuestra colegiatura y, por ende, nuestra profesión?

Te invitamos a compartir tus comentarios y opiniones sobre este tema crucial para el futuro de los profesionales en turismo. Juntos, podemos construir una profesión más fuerte, reconocida y valorada. Por supuesto, y por último, bregar por quienes desean constituir el Colegio Profesional de Turismo de la Provincia de Córdoba inviten a la unión y democracia, y asi hacer partícipe a todos los profesionales.

Referencias

Wikipedia. "Colegio Profesional."

Universidad Nacional de La Plata. "Acerca de los Colegios Profesionales."

SAIJ. "Colegio Profesional." Disponible Aquí

Linkedin. "CopTurMad Colegio Oficial de Profesionales en Turismo de Madrid."

Instagram. "Colegio Profesional de Turismo de Entre Ríos."

Argentina.gob.ar. "Decreto 2293/92."

Ley Colegio de Profesionales de Turismo de la Provincia de Córdoba