La importancia del diseño en los espacios de trabajo.

Como menciona Jason Fried en su charla TED "Why Work Does not Happen at Work", las personas por lo general no resuelven los temas de trabajo en su lugar de trabajo, por el contrario, las soluciones llegan en momentos y espacios totalmente antagónicos a los del trabajo: como en la espera del lobby de algún recinto, en el almuerzo en algún restaurante, en la sala de embarque de algún aeropuerto o incluso en la ducha de nuestra casa. La pregunta es: ¿por qué nuestra creatividad o capacidad resolutiva aflora en aquellos momentos y lugares? Si bien es cierto los factores son múltiples, probablemente uno de los principales que afecta tiene que ver con el bienestar emocional, mental y físico que nos entregan estos lugares, lo cual, según la psicología, es el estado óptimo para genera soluciones creativas.

CBRE realizó a nivel global un estudio llamado “Fast Forward 2030: El futuro del trabajo y del espacio”, en el cual el 85% de los profesionales encuestados cree que la línea entre la vida profesional y personal continuará diluyéndose cada vez más, reconociendo ante esto el bienestar como un tema crítico y necesario para los lugares de trabajo, y revelando finalmente que las oficinas como las conocemos hasta ahora dejarán de existir o al menos sufrirán importantes modificaciones en su lógica estructural. Otro factor influyente hoy en día en este cambio de paradigma, es que en un mercado laboral en donde los Millennials tienen cada vez mayor participación, palabras como flexibilidad, eficiencia, diversidad, equilibrio y diferenciación toman cada vez más protagonismo, teniendo que verse reflejadas necesariamente en la cultura organizacional de las empresas para así poder generar fidelización y captación de nuevos talentos.

Llevando a la práctica disciplinar del diseño de espacios todos estos conceptos, probablemente el lugar que menos relevancia tiene hoy en día dentro de una oficina es el puesto de trabajo, tomando así mayor protagonismo los espacios colaborativos como salas de reuniones o mesas grupales de trabajo, una cafetería o lounge que permita reunirse de manera informal o inclusos espacios que parezcan más recreativos que laborales, ya que aunque aun parezca extraña esta idea, son espacios como los descritos recientemente los que ayudarán a aumentar el bienestar y productividad de los trabajadores.

Es así como los espacios de trabajo ya no se pueden pensar como un estandarizado de puestos, sino que deben responder como anillo al dedo a la cultura organizacional de la empresa, potenciando la creatividad y capacidad resolutiva de los trabajadores, haciéndose parte integral del bienestar personal y colectivo, potenciando la imagen corporativa y mostrando así no sólo un logo, sino todo un espacio que hablé de lo que es la empresa.

Articulo: Sergio Ahumada Monca | Arquitecto & Gerente de proyectos D01 Arquitectura.

Fotografía: Pablo Casals Aguirre | Arquitecto, profesor & Filmmaker.

Proyecto: Oficinas SII Group Chile, Las Condes Santiago | D01 Arquitectura