La revolución del marketing de cero clics: ¿Estamos listos para la era sin clics?

El marketing digital no para de cambiar, y lo que funcionaba hace unos años ya no es suficiente. Ahora, estamos entrando en una nueva era: la era del marketing de cero clics. Sí, ¡cero clics! ¿Te imaginás que los usuarios no tengan que hacer clic para obtener la información que buscan? Aunque suene contradictorio, es una tendencia que está ganando terreno y que está cambiando las reglas del juego.

¿Qué es el marketing de cero clics?

El concepto de "cero clics" se refiere a que los usuarios obtienen la respuesta que buscan sin necesidad de hacer clic en ningún enlace. Esto se da gracias a las funciones mejoradas de los motores de búsqueda, especialmente con los snippets destacados, las respuestas rápidas o el auge de los asistentes de voz. Google, por ejemplo, ya no solo se trata de llevar tráfico a los sitios web; ahora responde preguntas directamente en los resultados de búsqueda, lo que muchas veces elimina la necesidad de hacer clic en un enlace.

¿Te suena familiar?

Seguro te pasó. Buscás algo en Google, y en lugar de tener que navegar por varios resultados, ¡la respuesta está ahí mismo, en la primera página! Ya no necesitás entrar a ningún sitio para obtener la información básica. Es conveniente para los usuarios, pero para las empresas que quieren generar tráfico a sus páginas... puede ser un desafío.

¿Cómo afecta esta tendencia al marketing?

Acá es donde las cosas se ponen interesantes. En el marketing digital tradicional, el objetivo era claro: conseguir que las personas hicieran clic en tus enlaces para llevarlas a tu web y convertirlas en clientes. Pero si los usuarios ya no hacen clic, ¿cómo seguimos siendo relevantes?

1. Visibilidad sobre el tráfico: Si bien antes el tráfico era el indicador más importante, hoy lo que realmente importa es la visibilidad. Estar en los primeros lugares de los resultados de búsqueda sigue siendo clave, incluso si los usuarios no hacen clic en tu enlace. ¿Por qué? Porque aunque no entren a tu página, tu marca está presente y te posicionás como una fuente confiable de información.
2. Optimización de contenido para snippets: Es momento de optimizar tu contenido para que Google lo use en sus snippets o respuestas rápidas. En vez de enfocarte solo en atraer clics, tenés que asegurarte de que tu contenido esté estructurado de manera que pueda aparecer como una respuesta directa. Esto incluye usar listas, preguntas y respuestas, y contenido bien segmentado.
3. Búsquedas por voz: No podemos dejar de lado el crecimiento de las búsquedas por voz, especialmente con asistentes como Siri, Alexa o Google Assistant. Estas búsquedas tienden a ser más conversacionales y, en muchos casos, también ofrecen respuestas inmediatas. Si optimizás tu contenido para búsquedas de voz, podés posicionarte mejor en esta era de cero clics.

¿Y cómo adaptamos nuestras estrategias?

Es claro que el marketing de cero clics está cambiando las reglas del juego. Pero no todo está perdido, ¡al contrario! Tenemos que pensar en nuevas formas de atraer y conectar con nuestra audiencia, y acá te dejo algunas ideas:

1. Centrate en el branding

Si ya no podés depender de que las personas hagan clic en tu enlace, enfocá tus esfuerzos en crear una marca fuerte y memorable. Si tu empresa aparece en los resultados sin clics, aunque no entren a tu sitio, ya estarás ganando visibilidad. La clave está en hacer que tu nombre se quede en la mente del usuario.

2. Creá contenido valioso que responda preguntas

La era de cero clics premia a las empresas que saben responder las preguntas de los usuarios de forma clara y directa. Hacé una investigación sobre qué preguntas está haciendo tu audiencia, y generá contenido que las responda. ¡Asegurate de que esas respuestas sean breves y precisas!

3. Utilizá datos estructurados y optimización para snippets

Los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a entender mejor el contenido de tu web. Esto aumenta las chances de que Google use tu información en un snippet destacado. Herramientas como el marcado schema pueden ser muy útiles para optimizar tu contenido para esta nueva era.

4. Mantené una estrategia omnicanal

Si los clics están disminuyendo en los motores de búsqueda, asegurate de estar presente en otros canales. Las redes sociales, los correos electrónicos y las notificaciones push son excelentes maneras de seguir conectando con tu audiencia sin depender únicamente de los clics desde Google.

5. Aprovechá la publicidad en buscadores

A pesar del auge del marketing de cero clics, los anuncios en los motores de búsqueda todavía generan clics y tráfico. Si querés asegurarte de que tu audiencia haga clic, una estrategia paga puede complementar tus esfuerzos orgánicos.

Conclusión: No se trata del clic, sino de la experiencia

Estamos en un momento en que el marketing digital se está redefiniendo. Ya no se trata solo de obtener clics, sino de ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios, aunque eso signifique que la interacción termine en la misma página de resultados de búsqueda. Las marcas que se adapten a esta nueva realidad, enfocándose en la visibilidad y en generar contenido valioso, serán las que salgan adelante en esta era sin clics.

El marketing de cero clics no es el fin del juego, ¡es simplemente un nuevo capítulo! Así que, ¿estamos listos para la era sin clics? Si sabés cómo adaptarte, la respuesta es: ¡Sí, sin dudas!