Las 5 habilidades que un Líder debe desarrollar
El reto de liderar un grupo de trabajo es cada vez mayor ya que lo que antes funcionaba ha cambiado y ahora deben desarrollarse nuevas habilidades, de acuerdo con las características y la madurez del equipo de trabajo.
Debemos identificar la manera en que aprende el grupo para adaptar nuestro estilo de liderazgo y lograr los mejores resultados
Estás habilidades son:
1. Ser un buen entrenador:
Cuando el grupo de trabajo es joven o nuevo en la tarea:
- No darle tanta importancia a las habilidades técnicas/profesionales, sino enfocarnos en desarrollar habilidades blandas cómo son la forma en que se relacionan con su grupo de trabajo, con los clientes, como se expresa, como afronta la presión, etc.
- No estar encima todo el día diciendo que se debe y que no se debe hacer…esto genera frustración e inseguridad.
- Entrenar a su equipo para que logre su objetivo.
- Expresar interés genuino por el éxito y el bienestar personal de todos los miembros del equipo.
2. Ser buen asesor:
Cuando el grupo de trabajo es más experto:
- Estar orientado más a los resultados.
- Apoyar el desarrollo profesional del equipo, en conocimientos y habilidades.
- Ser buen comunicador y tener una actitud de escucha para dar espacio para discutir opciones de solución.
- Proporcionar retroalimentación oportuna y específica sobre el área a mejorar.
- Relajar el control a medida que se desarrolla y mejora el equipo.
3. Empoderar:
Cuando el grupo es más autónomo:
- Definir el objetivo y no el método.
- Permitir que tome sus propias decisiones (autonomía).
- Permitir descubrir la mejor manera de hacerlo.
4. Ser un buen motivador:
Cuando el grupo está desanimado:
- Mantener una conversación sincera con su grupo de trabajo y comprender las razones de su falta de motivación.
- Abordar el problema y motivarlos, siempre resaltando los puntos fuertes.
- Monitorear el progreso solicitando actualizaciones periódicas del cumplimiento de los compromisos
- Estar pendiente del estado de ánimo del grupo de trabajo.
5. Dar retroalimentación:
Siempre!!!
- Reconocer que las palabras pueden construir o destruir por lo que se debe tener mucho cuidado con lo que dice.
- Enseñar la coherencia entre lo que se dice y como se actúa.
- Dar comentarios positivos y motivacionales por la actitud, el comportamiento y los rasgos de personalidad.
- Direccionar los comentarios negativos hacia el desarrollo de la tarea y las acciones en el trabajo.
Recuerde que:
Cada estilo de liderazgo responde a las características de las personas con las que trabajamos, por eso es importante:
- Conocer el grupo de trabajo, sus intereses y sus necesidades.
- Estar siempre en contacto y pendiente de cada uno.
- Generar confianza para que puedan conversar en cualquier momento y de cualquier tema con usted.