Las personas somos capaces de no parar para proteger lo que importa

Hoy es un día importante. Hoy publicamos nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa de AXA España 2020, un año muy complicado para todos en el que, una vez más, hemos demostrado que las personas somos capaces de no parar para proteger lo que importa. Hoy es ese día del año en el que revisas página a página y recuerdas la magnitud de todo lo que hemos hecho. Impresiona. Sin duda impresiona.

Desde el minuto uno del Estado de Alarma, el seguro fue declarado servicio esencial. En AXA España, teníamos y tenemos una gran responsabilidad con nuestros empleados, clientes, distribuidores y con la sociedad y tampoco hemos parado. En 2020, cada día hemos atendido más de 8.200 siniestros y pagado casi tres millones de euros a lesionados, clientes o perjudicados. En total, hemos gestionado tres millones de siniestros por valor de 1.000 millones de euros.

Hemos vivido las 24 horas de los 365 días siendo conscientes de nuestro papel, de lo importante que es proteger lo que importa en un momento en el que más que nunca todos nos hemos sentido vulnerables. Protegiéndonos, trabajando desde casa, con la mirada puesta en que todo funcionara igual.

Pero nuestra labor no solo se ha centrado en atender a los clientes, sino que ha ido mucho más allá. Por eso estoy aún más orgullosa de todo lo que hemos hecho como familia AXA, especialmente en lo más duro de la pandemia: talleres que desinfectaban coches de la policía, agentes que llevaban dulces a residencias, cristaleros que hacían pantallas para sanitarios, fontaneros construyendo hospitales, empleados que se ofrecieron voluntarios para llamar a gente mayor que estaba sola, grupos que cosían mascarillas y así, cientos y cientos de historias.

También hemos financiado varios proyectos de investigación en España contra la COVID-19, e impulsado junto a LaSexta la campaña de Constantes y Vitales “Objetivo 2%”, donde hemos conseguido que un millón de personas se sumen para conseguir que la inversión en ciencia en España llegue al 2% del PIB. Son solo algunos ejemplos del impacto positivo que hemos producido en la sociedad a través de AXA, Fundación AXA y AXA de Todo Corazón.

Creo que hemos vuelto a amar la vida con toda la intensidad que a veces genera el dolor. Nos hemos sentidos vulnerables y hemos necesitado protección. Nos hemos refugiado en los demás y, muchas veces desde la lejanía, hemos sentido claramente qué es lo que realmente importa en la vida. Y lo hemos hecho todos y cada uno de nosotros. Creo que todos hemos sentido, en algún momento, miedo; hemos pensado que no íbamos a poder más y aquí estamos. Sinceramente, somos una gran sociedad.

Puedo decir que ahora miro al futuro con optimismo, esperanza y orgullo. Se lo debemos a todos los que, por desgracia, no pueden seguir a nuestro lado; a todos los que se han dejado la piel por sacarnos adelante y sobre todo a nosotros mismos. Nuestro mundo quedó en shock en 2020 pero regresaremos, estamos regresando, despertando a la ilusión y a la vida.

Debemos sentir orgullo de lo que estamos haciendo como país y, en nuestro caso concreto, además, como sector económico. El sector asegurador es hoy más necesario que nunca, debemos intensificar nuestro trabajo en la protección y prevención de los riesgos, cada vez más complejos y más conectados. Somos un país de luchadores, de gente con talento que en los momentos duros ha dado un paso al frente; que se levanta cada día para ser más fuerte. Lo conseguiremos, lo estamos consiguiendo. Miles de personas trabajamos cada día en AXA para que esto sea posible. Estoy segura de que lo conseguiremos. Este es nuestro propósito, trabajar para el desarrollo de la sociedad protegiendo lo que importa.

Os invito a invertir un poco de vuestro tiempo echando un vistazo a nuestro informe de Responsabilidad Corporativa pulsa aquí.