Liderazgo en la Era Digital
Ayer asistí a una Openclass sobre “LOS RETOS DEL LIDERAZGO EN LA ERA DIGITAL”, organizada por la UNIR. Resaltaría estas 6 conclusiones:
1. Para liderar hay que conocer la base de los cambios digitales, por ejemplo las nuevas herramientas, y verlas como una oportunidad.
2. Haz que tu equipo se ocupe del cliente y sus problemas (y no por la competencia), utilizando las nuevas herramientas.
3. Potencia un equipo que tenga pasión por la innovación, como fuente de éxito y transformación.
4. La digitalización ha roto las barreras de comunicación. Así que está ayudando al liderazgo. Sin embargo la realidad es que la base del liderazgo son las personas. Trabajamos para las personas. Por tanto, la digitalización cambia el cómo hacer, pero debe adaptarse a las personas.
5. Tenemos que adquirir nuevas competencias: Saber resolver un problema, estando separados, a través de la tecnología, sin vernos, y ser capaces de convencer, tomar decisiones, llegar a acuerdos…
6. La digitalización nos permitirá ser más humanos, y tener más relaciones de calidad. Nos ayuda a ahorrar tiempo, que podremos invertir en conciliar. Pero un buen líder no solo garantiza la conciliación (por ejemplo, teletrabajo), sino asegura la conciliación a nivel personal (hobbies por ejemplo).