Liderazgo Lateral

Para comenzar recordemos la definición de Liderazgo, para luego comprender mejor este nuevo concepto que se denomina Liderazgo Lateral.

El liderazgo tal como lo conocemos, es la capacidad de influenciar positivamente sobre las personas que están en otro nivel jerárquico, el líder ayuda a desarrollar a las personas de su equipo. Comprende. Guía. Inspira. Motiva. Es agente de cambio. Todo esto en pro de un objetivo que puede ser común del equipo o propio de un integrante.

Es la capacidad de persuadir, en la connotación positiva de la palabra, con entusiasmo a otros para el cumplimiento de los objetivos.

Uno debe liderarse a sí mismo -Liderazgo Personal-, a otros en diferente nivel jerárquico -Liderazgo “tradicional”- y lo puede hacer también a sus pares, y aquí es donde nos vamos a centrar hoy, en el Liderazgo Lateral.

Se le llama Liderazgo Lateral a liderar sin el poder que otorga la jerarquía. 

Los líderes tienen el desafío de llevar a los miembros de sus equipos hacia el logro de los resultados. Sin embargo, para lograr los resultados deben interactuar con otros actores, internos y externos, sobre los cuales muchas veces no tienen autoridad directa, y es por esta razón que las habilidades de liderazgo lateral son claves.

Y repito, sin autoridad directa, puede ser el caso de una persona que no tiene gente a cargo, o alguien que tiene que llevar adelante un proyecto que implica se trabaje con otros equipos.

El liderazgo en todas sus expresiones se basa en la confianza y credibilidad, y en Xn Partners utilizan una ecuación, donde la multiplicación de Justo por Honesto (genuino) por Competente da como resultado el nivel de credibilidad y confianza de una persona.

El líder lateral debe conseguir contagiar a los demás, para lograr el compromiso de otros para cumplir con los objetivos planteados, y entusiasmar a las personas involucradas.

Tal como se mencionó anteriormente, el líder lateral se apoya en los otros para alcanzar los objetivos planteados, por lo que se hace imprescindible conocer quiénes son esos “otros”. ¡Entender esto es clave! Se debe mapear a todos los que se consideran esenciales para el proyecto dado. De cada actor se debe entender su rol y que necesito yo de esa persona para el logro de los objetivos. Luego se debe ver el interés e impacto que tienen en el proyecto.

La gente se compromete con lo que ayuda a construir. Enrique Balino Boasso .

Esa frase es una de las que siempre tengo presente, porque comparto 100%, por lo que debemos involucrar desde el inicio a todos los actores para que entiendan la importancia del proyecto, estar todos alineados, y tener presente que el trabajo de uno puede entorpecer o retrasar el del otro.

Como líderes laterales tenemos que lograr que las personas se comprometan y logren los resultados deseados. Y logramos el compromiso con habilidades de gestión como ser definición de responsabilidades dentro del equipo, definir una estrategia, plantear objetivos claros, definir procesos, entre otras.

En este tipo de proyectos donde participan diferentes áreas se da algo muy común qué hay que prevenir, las famosas excusas, tenemos que entender que cada persona además de trabajar en el proyecto en cuestión, seguramente tiene sus tareas habituales y rutinarias. Por lo que debemos prevenir las típicas excusas que siempre se dan, el típico no me da el tiempo, no me entere, no es mi tarea, tengo mucho trabajo, ya que dichas excusas pueden frenar o enlentecer el logro de los resultados. Debemos adelantarnos a esas excusas para derribarlas de antemano, una ayuda es el plan de acción, es decir, tener bien claro por todos los interesados el qué, quién y cuándo.

Y ahí es cuando nos debemos hacer la pregunta, ¿alcanza con habilidad de gestión? No, no alcanza, acá es cuando necesitamos sacar a relucir las habilidades de liderazgo. 

Los resultados se forjan en las conversaciones.

Todo comportamiento reforzado positivamente se repite. Todo comportamiento positivo sin reforzamiento positivo se extingue.

Basado en el programa de Liderazgo Lateral de Xn Partners .