Lo tengo que hacer yo: sino, no se hace

¿Te pasa que hay tareas que sentís que, si no las hacés vos, NADIE las puede hacer?

Hablaba los otros días de eso con un cliente: él, tapado de trabajo, ocupándose de muchos aspectos operativos (aunque es uno de los dueños), cansado, y sintiendo que "debería estar en otros temas", pero...

Pero no, no tiene tiempo. :(

¿Cuánto hay de exigencia, y perfeccionismo en todo eso? ¿Cuánto de miedo a perder el control? ¿Y de miedo?

“No saben hacerlo”

(y yo pienso, ¿se los capacitó? ¿se los entrenó? ¿se los acompaña en su proceso de aprendizaje?)

“Resuelven mal”

(¡atención! 1 – “resuelven” (o sea, algo ejecutan). 2 – el bien / mal que sea en función al resultado, el resto, es que no me gusta, o que yo hubiera hecho diferente. Darle lugar al otro, validar que piensa y actúa diferente a mí).

“No pueden tratar con tal o cual situación” (¿??) Nos estamos comparando con años (AÑOS) de experiencia ejecutando cierta tarea, donde generamos experiencias, historia, acostumbrarnos a enfrentar determinados desafíos con alguien que recién está en el escalón 1 (o cero). Demos espacio al otro. Guiémoslo. Pero dejémoslo accionar y hacer frente a las situaciones para que aprenda.

Ese “lo tengo que hacer yo” muchas veces lo que oculta es que nosotros no estamos soltando las tareas. Que elegimos seguir haciéndolas nosotros porque estamos en nuestra zona de confort.

¿Alternativas?

✔ Generar vínculos de confianza con los colaboradores. Compromisos y su cumplimiento. Feedback y feedforward.

✔ Analizar si esas personas cuentan con el conocimiento técnico y las habilidades requeridas, o se necesita formación, aprendizaje, o incluso, otras personas para cumplir ciertas tareas. (¿Analizaste un “9 box” de tu equipo?)

✔ Revisar la forma en la cual se comunica, qué tan efectivo está siendo. Porque, quizás, con toda su experiencia, hay temas que da "´por obvios", o no tienen las explicaciones de "para qué" se realizan, o no expresa la importancia de cumplir los compromisos, etc etc.

Delegar es un proceso. Tiene pasos. Y nos habla de salir de nuestra zona de confort para crecer nosotros, y nuestro equipo.

¿Cómo? Decirlo - Vender (la tarea: que el otro la "compre") - Consultar (generar debate sobre el tema) - Acordar (quién hará cada tarea) - Aconsejar y Preguntar (dar nuestra opinión pero decide el otro; y luego preguntar por el resultado obtenido).

¿Qué pensas vos? ¿Qué agregarías?

**¿Te interesa trabajar éstos temas vos o tu equipo? Contactame a rlaureyro@gmail.com y conversamos**