Los 25 errores más frecuentes de los profesionales de la salud que no hacen marketing
Erika Herrera Puello
| Consultora de Marketing para Odontólogos y otros Profesionales de la Salud | Atrae pacientes y crea una consulta rentable que funcione aún sin que estés presente |
Subestimar el poder del marketing para el manejo de tu consultorio o clínica de salud en estos tiempos, te puede estar costando un muy alto precio. Hay muchas cosas que podrían aumentar tus pacientes y tus ingresos con tan solo aplicar principios básicos que en muchos casos son de sentido común
A continuación te voy a contar los 25 errores mas frecuentes que cometen los profesionales de la salud que insisten en no hacer marketing en sus consultorios
1. Todo el mundo es su cliente potencial
2. Relacionan su situación actual con la crisis económica de su país
3. No tienen un objetivo definido hacia el cual enfocan todos sus esfuerzos
4. No tienen una estrategia definida para lograr sus objetivos
5. Aplican en sus consultorios las tácticas de la competencia
6. No tienen presencia consistente en internet
7. No tienen procesos duplicables ni documentados
8. No tienen un presupuesto determinado ni metas financieras por cumplir
9. Improvisan y dejan al azar lo que pasa en su clinica
10. No están midiendo ni evaluando lo que pasa en su clínica
11. Compiten por precios
12. No tienen un equipo de trabajo comprometido
13. No tienen una comunicación constante con sus clientes
14. No hacen seguimiento
15. No hacen prospección
16. No tienen campanas de referidos ni de fidelización de clientes
17. No tienen una propuesta de valor que los diferencie de la competencia
18. No tienen una cultura de servicio al cliente duplicable
19. No utilizan un calendario de marketing ni editorial
20. Están ocupados en lo urgente y no en lo importante, haciendo lo mismo de siempre
21. Están paralizados en la zona de confort, no toman acciones nuevas que transformen sus resultados
22. No tienen una misión ni un por que, tampoco una visión clara y enfocada ni unos valores definidos
23. No manejan el consultorio como una empresa
24. Estan esperando el momento ideal para implementar el marketing
25. No saben ni les gusta vender
Estos son tan solo los 25 errores mas frecuentes que he encontrado en mi practica como consultora, pero la lista continua; usualmente cada uno de estos errores lleva a otro y te mantiene en un circulo vicioso que empeora cada vez mas su situación. Sin embargo, las consecuencias que ello trae a sus ingresos, su tiempo libre, a su estilo de vida, a su reconocimiento y autoestima es incalculable.
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Es muy triste ver personas altamente calificadas para su ejercicio profesional, con excelentes calidades humanas y que no pueden entregar todo ese conocimiento que tienen porque no se saben vender ni saben como gestionar su negocio.
A cada una de las personas que lee este articulo la invito a compartirlo con colegas que estén en la situación descrita. A veces necesitamos que una tercera persona desconocida nos hable al oído y nos diga eso que no queremos reconocer por miedo a enfrentarlo. Todo lo que tenemos son creencias que limitan nuestro poder de alcanzar nuestro máximo potencial y la abundancia que merecemos.
Te invito a que des el primer paso y empieces de una vez por todas tu capacitación en marketing. Créeme, tu vida puede cambiar 180 grados si tan solo te decides a descubrir un mundo nuevo para ti pero que esta inventado hace anos y funciona para muchos.
Te recomiendo que leas este artículo si quieres saber más de marketing dental : Como atraer pacientes que puedan pagar tus precios sin problema.
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Tu amiga y colega
Erika Herrera
Este artículo ya fue publicado en mi blog
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