Los pilares de la inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones.
Como se puede imaginar por el concepto, esta es una habilidad fundamental que impacta directamente la vida de las personas, tanto en el ámbito personal como en el profesional.
Y los números lo demuestran: según TalentSmart, la IE es responsable del 58% del rendimiento de cualquier profesional.
La principal referencia y uno de los grandes precursores en el tema, el psicólogo Daniel Goleman, habla de 4 pilares de la inteligencia emocional:
Autoconocimiento: El autoconocimiento es el punto de partida. Significa estar atento a tus propias emociones y entender cómo afectan tus pensamientos y acciones.
Cuando te conoces bien, eres capaz de identificar tus puntos fuertes y tus áreas de mejora, lo cual es esencial para el crecimiento personal y profesional.
Gestión de las emociones: Gestionar las emociones es saber responder a cada situación, manteniendo el enfoque y tomando buenas decisiones.
Esto no significa reprimir sentimientos, sino administrarlos de forma saludable y productiva.
Empatía: La empatía es la habilidad de ponerse en el lugar del otro, entendiendo sus sentimientos y perspectivas.
Esta capacidad de conexión no solo fortalece los lazos interpersonales, sino que también es fundamental para construir relaciones basadas en la confianza y la colaboración.
Habilidades Sociales: Es la capacidad de construir relaciones interpersonales utilizando las principales habilidades sociales, como la comunicación, la persuasión, la negociación, el liderazgo y otras.
La cuestión aquí es saber balancear y perfeccionar estos pilares para convertirse en una mejor persona en todas las áreas de tu vida, ya sea en el trabajo o fuera de él.
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Inteligencia emocional en el trabajo: ¿por dónde empezar?
Según una investigación de PageGroup, el 33,8% de los líderes consideran la inteligencia emocional como la habilidad más importante en el mercado laboral, solo superada por el trabajo en equipo.
Es tan importante porque las habilidades emocionales influyen en la forma en que nos relacionamos con nuestros colegas, lidiamos con el estrés y resolvemos problemas, lo que hace una gran diferencia en el trabajo, ¿verdad?
Entonces, ¿por dónde empezar? ¿Cómo aplicar los conceptos de autoconocimiento, gestión de las emociones, empatía y sociabilidad en el trabajo?
El primer paso es entender que desarrollar la inteligencia emocional es un proceso consciente que requiere práctica y dedicación.
Por eso, invierte en tu autodesarrollo y busca oportunidades para mejorar tus habilidades emocionales, comenzando con pequeños cambios.
Por ejemplo, puedes comenzar a escribir un diario de tus emociones, registrando pensamientos y eventos del día para identificar patrones y, luego, tomar acciones a partir de ellos.
Además, un buen paso es pedir retroalimentación, escuchando la opinión de colegas y amigos para tener una visión externa sobre tus características emocionales.
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5 mesesExcelente abordaje Franco! Siempre tan claro y preciso con tus aportes. Consejos muy útiles para aplicar desde el minuto cero!!! Gracias!
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5 mesesExcelente artículo, Fran! Y gracias por el enlace a youtube con más información. Todo verdaderamente muy útil!
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5 mesesHola Franco!! Muchas gracias! Súper útil! Saludos!
Consultora | CPN | Esp. en Control de Gestión y Costos
5 mesesYa sumada al grupo!! 💪
FACILITADOR para Talent Management y CX con experiencia en desarrollo profesional, liderazgo y coaching | CONSULTOR & FORMADOR experto en potenciar equipos de alto rendimiento orientados al bienestar organizacional.
5 mesesMuy valioso este resumen! Que importante gestionar nuestras emociones y el compromiso de entender las de los demás para mejores convivencias en lo personal y en lo profesional!