Metodologías y herramientas: Complejidad inducida

Publique antes sobre como se pueden volver modas las herramientas y los métodos de gestión de proyectos.  Eso no es nuevo.  Tampoco lo es las personas que creen que copiando algo la solución está dada.

Lo que si debemos aceptar que en definitiva el “aprender” y vale más enfatizar la palabra “aprender” para que se entienda que no es lo mismo que copiar o imitar, de los métodos o herramientas que han funcionado a otros es algo inherente a un proyecto, el usar las lecciones aprendidas de otros involucrados o proyectos.

A lo que voy es la necesidad de aprender, sin perder de vista que no necesariamente lo que sirvió a otros nos pueda servir a los demás. Por ejemplo, PMI menciona en PMBOK 6 que hay 49 procesos en la gestión de un proyecto, sin embargo, indica que no necesariamente deben o tendrán que ser usados todos los procesos en un proyecto. ¿De qué depende cuantos procesos sean necesarios? De la complejidad y la necesidad de cada proyecto y organización.

Retomando, las lecciones aprendidas son quizá una de las cosas mas importantes a registrar y compartir en un proyecto, pero también uno de los menos usados. El saber que retos, problemas, riesgos (problemas y oportunidades) se presentan en un proyecto y nos ayudaran a estar alertas en los proyectos a futuro. Somos por un lado como los jóvenes que no hacemos caso a las enseñanzas de los adultos o de aquellos que ya pasaron por los problemas que enfrentamos, y por otro el temor a que los demás sepan nuestros errores o hagan las cosas igual de bien o mejor que nosotros nos hace ocultar la información y no compartir.

 A propósito de palabras de moda, existe un libro que les recomiendo  “Choose your WoW” (Way of working).  Esto es sobre algo sencillo,  debes aprender a ver que es lo que te funciona a ti, que es lo que, aprendiendo de otros puedes aplicar. Puede ser Lean, puede ser ágil, iterativo, predictivo, hibrido, lo importante es hacer una revisión y tener claro que buscas, a donde quieres llegar y cómo quieres aplicarlo.

Para saber que te funciona, es importante saber bien la cultura y estructura de tu organización (luego platicaremos de estructuras), como es el liderazgo, como es la confianza (recuerda que cuando en una organización no existe confianza se suele incrementar los procesos y procedimientos hasta caer en burocracia), el tamaño del equipo, que tan abierta es la organización para compartir información, entre otras cosas.

 Si bien los profesionales de construcción estamos tan acostumbrados a los métodos predictivos, deberíamos aprenderle y empezar a aplicar cosas de las metodologías agiles. 

Al final, existe tanto por definir, que terminamos volviendo complejo todo, y no llevamos una buena gestión al cambio organizacional que nos lleve a implementar la técnica mas adecuada para nuestra organización o proyecto y esto deriva en personal poco comprometido y desmotivado.

Las iniciativas destinadas al cambio son costosas y requieren tiempo, y esto afecta significativamente el auge con que una organización va en pos del éxito. Prácticamente la mitad de ellas fracasan en el intento. El cambio es inevitable, y esto es una realidad. Por esto, las organizaciones deben determinar cómo adaptarse acertadamente para sostener los cambios. Cómo hacer posible el cambio organizativo mediante iniciativas estratégicas - PMI

A quien se sintiera aludido de mi publicación anterior, en la que menciono que no se puede implementar de la noche a la mañana por una moda algo, el primer paso a dar es implementar tu primer proyecto “cambio organizacional” y que de aquí derive cuales son los pasos a dar y como deberán ser las implementaciones,  busca horizontalidad en tu organización, y dejemos de hacer por dedazo de la alta dirección las implementaciones.   Eso va a ayudar en la innovación. (¿crees que innovación es un departamento?)

“Si tu empresa necesita un área de innovación, no tiene mucho futuro" Ernest Quingles