Mi equipo no está comprometido, ¿comprometido con qué?

En el ejercicio del management resulta bastante habitual escuchar la frase “el equipo no está comprometido”, en este artículo te invito a desafiar esa creencia.

Lo primero que te propongo reflexionar es ¿con qué no está comprometido el equipo?, en muchas ocasiones me responden “con la tarea” “con el equipo mismo” o incluso “conmigo”. Lo que invito a preguntarse es ¿cuán claro estás siendo como líder con el propósito del trabajo de tus colaboradores?, el famoso “reason why” ó “para qué”. Nadie se compromete con algo si no sabe para qué lo está haciendo, qué viene después de ese logro. Si analizamos la palabra motivación veremos que se compone de motivo + acción, ¿cuánto conversas sobre motivo, propósito y objetivo con ellos?

Lo segundo es, ¿cuánto los inspirás a comprometerse? Si ellos no están comprometidos con el trabajo, ¿cuán comprometido estás vos con tu liderazgo?. Si tu liderazgo implica desarrollar personas, ¿cuán comprometido estás con el desarrollo profesional de tu colaborador?

Lo tercero a tener en cuenta es que existen distintos tipos de compromiso y no todos tienen los mismos efectos. Las personas pueden permanecer en las organizaciones por 3 razones: porque no tienen mejores opciones (necesidad), porque sienten una obligación moral (deber) o porque verdaderamente así lo sienten (deseo). Meyer y Allen (1991) lo llamaron compromiso calculativo, normativo y afectivo respectivamente. El compromiso afectivo, por el cual las personas desean quedarse en la organización ya que sienten una conexión emocional con la misma, es el que tiene más impacto en el desempeño. Entonces ya no basta con decir “mi equipo demuestra compromiso” sino también es importante analizar qué tipo de compromiso es el que predomina. Existen instrumentos de medición validados que pueden arrojar conclusiones al respecto.

En definitiva, todas las personas nos comprometemos con algo y priorizamos eso en nuestra agenda, lo que un líder debe evaluar es cuánto “ese algo” está alineado con las metas propuestas.

¿Y vos cuán comprometido estás con tu desarrollo como líder?