Mito o realidad sobre la gestión de la innovación con las normas ISO: Hablemos de la ISO 56002

La aplicación de una norma ISO para gestionar la innovación, como la ISO 56002, es a menudo objeto de debate y puede generar ciertos mitos o percepciones erróneas. A continuación, te presento algunos mitos y realidades sobre la aplicación de una ISO para gestionar la innovación:

Mito 1: "La ISO limita la creatividad y la innovación"

Realidad: La norma ISO 56002 no busca limitar la creatividad o la innovación en las organizaciones. Más bien, proporciona un marco estructurado y sistemático para gestionar la innovación de manera efectiva. Esto incluye la identificación de oportunidades de innovación, la generación de nuevas ideas, la evaluación de riesgos y la implementación de soluciones innovadoras. El objetivo es fomentar una cultura de innovación organizada y coherente, no restringir la creatividad.

Mito 2: "La implementación de una ISO es costosa y complicada"

Realidad: Si bien la implementación de cualquier norma ISO requiere un compromiso de recursos y tiempo, no tiene por qué ser excesivamente costosa o complicada. La norma ISO 56002 se puede adaptar a las necesidades y capacidades de cada organización, y su implementación puede ser escalable. Además, los beneficios a largo plazo, como la mejora de la competitividad, la gestión eficaz de la innovación y el cumplimiento de las expectativas de los clientes y otras partes interesadas, pueden superar con creces los costos iniciales.

Mito 3: "La ISO es solo para grandes empresas"

Realidad: La norma ISO 56002 es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño y sector, incluyendo pequeñas y medianas empresas (PYMEs). De hecho, las PYMEs pueden beneficiarse especialmente de la implementación de un sistema de gestión de la innovación según la ISO 56002, ya que les ayuda a estructurar y formalizar sus esfuerzos de innovación, mejorar su competitividad y acceder a nuevos mercados y oportunidades.

Mito 4: "La ISO es solo para cumplir con requisitos de certificación"

Realidad: Aunque obtener la certificación puede ser un objetivo para algunas organizaciones, el verdadero valor de la norma ISO 56002 radica en la mejora continua de la gestión de la innovación. Al adoptar un enfoque basado en la norma, las organizaciones pueden desarrollar una cultura de innovación más robusta, mejorar sus procesos internos, fortalecer sus relaciones con clientes y proveedores, y adaptarse más eficazmente a los cambios del mercado.

La norma ISO 56002 para la Gestión de la Innovación es una herramienta valiosa que puede ayudar a las organizaciones a gestionar y potenciar sus esfuerzos de innovación de manera efectiva. Aunque existen ciertos mitos y percepciones erróneas sobre su aplicación, la realidad es que la norma proporciona un marco flexible y adaptativo que puede ser beneficioso para organizaciones de todos los tamaños y sectores. Implementar la ISO 56002 no solo puede mejorar la competitividad y la capacidad innovadora de una organización, sino que también puede generar valor agregado y oportunidades de crecimiento a largo plazo.

La norma ISO 56002 comenzó a elaborarse en 2008, coincidiendo con la crisis en el sistema bancario. Durante 11 años, expertos de todo el mundo han trabajado en la búsqueda de las mejores prácticas en innovación en sus países para llegar a un consenso.

Adquirir el conocimiento para la implementación de un sistema de gestión de la innovación según la norma ISO 56002:2019 de Gestión de la Innovación y sus vínculos con la UNE 166002:2014 de Gestión de I+D+i.

Conocer la potencialidad de las técnicas y herramientas de innovación mediante una metodología learning by doing.

Adquirir los conocimientos y metodología para implantar un sistema de gestión eficaz que optimice los procesos de innovación, dentro de un contexto integrado en otros sistemas de gestión ya implantados en la empresa.

Importancia de la ISO 56002 en las organizaciones y best practices

Basado en ocho principios (enfoque de proceso, realización de valor, dirección estratégica, liderazgo con enfoque en el futuro, adaptabilidad y resiliencia, gestión de conocimiento, gestión de incertidumbre y cultura colaborativa), el objetivo de la norma es garantizar que las empresas innoven periódicamente, de forma sistemática y enfocadas en generar valor.

Esta ISO creó una guía de alto nivel de los sistemas de gestión integrado que se puede articular a la ISO 9001, 37001, trinorma etc.

Actualmente las empresas están certificandose en buenas prácticas, ya que en Perú aún es una certificación voluntaria.

La norma ISO 56002 se refiere a la "Gestión de la innovación - Sistema de gestión de la innovación - Directrices". Esta norma proporciona orientación sobre cómo establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la innovación eficaz en las organizaciones.

Aquí te explico por qué es una guía importante:

Estructura y Marco: La norma ISO 56002 proporciona un marco estructurado que las organizaciones pueden seguir para establecer un sistema de gestión de la innovación. Esto ayuda a las empresas a organizar sus esfuerzos de innovación de manera sistemática y coherente.

Mejora Continua: La norma promueve la mejora continua en la gestión de la innovación, lo que permite a las organizaciones adaptarse y responder de manera más efectiva a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes.

Competitividad: Implementar un sistema de gestión de la innovación según la norma ISO 56002 puede mejorar la competitividad de una organización al fomentar la creatividad, la generación de nuevas ideas y la implementación de soluciones innovadoras.

Gestión de Riesgos: La norma ayuda a las organizaciones a identificar y gestionar los riesgos asociados con la innovación, lo que permite una gestión más efectiva de los recursos y una reducción de los posibles impactos negativos.

Integración con Otros Sistemas de Gestión: La norma ISO 56002 se puede integrar con otros sistemas de gestión, como ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), facilitando así la implementación de un enfoque holístico y alineado con los objetivos estratégicos de la organización.

Confianza y Credibilidad: Cumplir con la norma ISO 56002 puede aumentar la confianza y la credibilidad de una organización ante clientes, socios comerciales y otras partes interesadas al demostrar un compromiso claro con la innovación y la mejora continua.

La primera empresa de su sector en alcanzar el certificado ISO 56002 fue la empresa ATENTO en 2020 logrando la certificación en Brasil, el proceso de evaluación duró cinco meses y tuvo en cuenta las iniciativas de innovación de la empresa.

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La norma ISO 56002 para la gestión de la innovación es una herramienta valiosa que puede ayudar a las organizaciones a gestionar y potenciar sus esfuerzos de innovación de manera efectiva. Por lo tanto, es crucial que los profesionales y líderes empresariales se capaciten y se familiaricen con los principios y directrices de la norma ISO 56002. Participar en un seminario de aprendizaje sobre esta norma no solo les proporcionará el conocimiento necesario para implementar un sistema de gestión de la innovación eficaz en sus empresas, sino que también les ofrecerá un valor agregado significativo al estar alineados con las mejores prácticas internacionales y al poder aplicar estrategias innovadoras de manera más efectiva.

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