Nuevos interrogantes para el sector cultural

Lo que nos dejó el 2020

La pandemia de COVID-19 y las distintas medidas sanitarias que tomó cada país para enfrentarla – como el aislamiento social - vinieron a desestabilizar una multiplicidad de estructuras. A modo de punto de inflexión, se tradujo en un cambio de hábitos para los hombres y las mujeres. En algunos casos, en un cambio de percepción, y en otros, hasta de perspectiva.

Las instituciones culturales, tales como los museos, las bibliotecas entre otros, no estuvieron exentas de tal cimbronazo. De un día para otro, tuvieron que enfrentar un aislamiento sin precedentes que, en nuestro país se prolongó por meses.

Así cobraron protagonismo los sitios web que ya existían hace varios años pero a los que se relegaba a un segundo plano. Sin embargo, las grandes protagonistas fueron las redes sociales como forma de difusión de contenido presente en los mencionados sitios web, y como prácticamente único canal de contacto con el personal de la institución.

Así se trató de sostener y fortalecer el vínculo con los públicos reforzando o incorporando los tours virtuales, la disponibilidad de obras digitales, las actividades para compartir con los niños y las niñas y una más nutrida oferta de cursos virtuales ideales para aprovechar las horas de confinamiento en el hogar.

Ahora me pregunto, ¿es este el modelo que llegó para quedarse? ¿Un modelo virtual que hará que ya no visitemos museos para tan sólo recorrerlos a través de la pantalla cómodamente desde casa? En tal caso, ¿qué otras actividades se pueden pensar para enriquecer la experiencia? ¿Cómo cumplir con la tradicional función del museo de compartir el patrimonio con el visitante si éste es sólo virtual? 

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