¿Para qué sirve Recursos Humanos?

El otro día me preguntaron qué a qué me dedicaba profesionalmente y yo contesté sin vacilar que a Recursos Humanos. Después de un breve silencio mi interlocutor dijo ¿Para qué sirve en una empresa eso de los Recursos Humanos?..Y yo como siempre dije que todo lo que tiene que ver con selección, contratación, formación, evaluación, retribución, despidos, que si tal, que si cual, ... Llevo ya más de quince años en esta profesión y he de reconocer que todavía me cuesta explicarlo y si me cuesta explicarlo es que todavía no hay un verdadero reconocimiento a esta función. ¿Es culpa de los demás o es culpa nuestra? ¿O es que soy yo que no me aclaro?

Si a un director financiero le preguntan ¿Tú a qué te dedicas? Y él o ella contestan; gestionamos las finanzas de la empresa. El interlocutor entenderá perfectamente a qué se refiere. Pero si dices que te dedicas a la gestión de las personas de la empresa te seguirán mirando en la mayoría de casos con cara rara. ¿Y eso para qué sirve?¿Y si tú no estuvieras qué pasaría en la empresa? ¿Y para eso qué se estudia? ¿Y todas las empresas tienen de eso?... Parecen preguntas chorras que a los que nos dedicamos a este apasionante (a la par que extenuante) mundo creemos tener resueltas no son tan obvias de responder.

Contesta a esta pregunta ¿Para qué sirven los recursos humanos en una empresa? Yo conozco un montón de empresas que no tienen departamento de recursos humanos, ni siquiera una persona de recursos humanos y ganan mucho dinero. ¿Y si tú no estuvieras en la empresa qué pasaría? Eso y si tú (y todo el departamento) no estuvieras ¿Qué pasaría? Lo subcontrataría, sería una tarea de otro departamento como finanzas... Y si te preguntan ¿Y para trabajar en RR.HH qué se estudia? A ver qué le contestas; psicología, finanzas, administración de empresas, ingeniería.... si, si que un máster en RR.HH pero tela con la diversidad de puntos de partida para una misma profesión...

Después de más de quince años de profesión en este trepidante mundo de los recursos humanos, de la gestión del talento, de la dirección de personas o de cualquiera de las etiquetas que nos ponemos y que nos pondremos pasado mañana, sigo sin tener un discurso breve, claro y convincente para explicar mi profesión. Quizás tú si lo tengas por lo que te invito a que lo compartas conmigo. Seguro que me ayudas a qué las amigas de mi madre no piensen que soy un bicho raro... "Si ya te lo decía Loli que tu hijo no haría nada de provecho... tenía que haber sido abogado, profesor, médico o ingeniero... eso de los erre erre hache hache suena a rarito ¿No será ilegal?"

Pues eso, que me encantaría poder dar una respuesta más convincente cuando me pregunten a qué me dedico ¿Me ayudas a poder explicarlo mejor? Estaré encantado de leer tus comentarios.

Un fuerte abrazo

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