¿ Por qué debes estar en Internet ?
Es increíble que aún en la actualidad, muchos emprendedores y empresarios piensen que no es necesario que sus negocios tengan presencia en la web, si tu eres uno de ellos seguramente estás perdiendo dinero y tiempo.
Las razones para no hacer uso de la mercadotecnia digital varían, puede ser falta de conocimiento sobre cómo crear una página web, apatía hacia las nuevas tecnologías o porque puede parecer complicado.
Aún si no un eres fanático de internet, la realidad es que ahora el mundo gira a su alrededor, los negocios no funcionan del mismo modo que antes.
Para poder dimensionar la importancia de los sitios web en el mundo empresarial, podríamos comenzar por exponer el hecho de que una persona promedio pasa aproximadamente 2 horas navegando en Internet.
En este tiempo, es muy probable que utilice un buscador con la intención de adquirir un producto, servicio o información, pero, Adivina que? tu no estas ahí! por lo tanto estos usuarios terminan consumiendo de la competencia. No importa que tan pequeño sea tu negocio, si quieres que deje de ser pequeño necesitas de Internet.
Crecimiento de Internet de 2005 a 2016, según Statista
A continuación te brindo más motivos:
Mayor Alcance
Una de las principales razones por las que es importante tener una buena presencia en la web es la capacidad de expansión y alcance que ésta brinda. Puedes ofrecer tus servicios o productos a millones de personas, sin límite de horarios o distancias y compartirles todo lo que necesiten saber en un solo sitio, a diferencia de la publicidad impresa donde la información que puedes plasmar es relativamente limitada.
En tu página web, puedes valerte de diferentes contenidos, galerías de imágenes, videos, testimonios, glosario de términos, preguntas frecuentes, etc. Además, puedes vender tus productos y aceptar pagos directamente en línea y hacer envíos prácticamente a cualquier parte del mundo, haciendo tu mercado mucho más amplio.
La mejor Inversión
Uno de los motivos por los que muchas empresas aún no cuentan con un sitio web es el costo, sin pensar que precisamente servirá para incrementar sus ingresos.
Si en verdad quieres que esta estrategia sea efectiva debes crear un sitio web de calidad, con un diseño profesional y atractivo.
Recuerda que tu página web es la versión virtual de tu negocio, y es igual de importante que un establecimientos físico. Debe proyectar la personalidad de tu empresa y proveer de toda la información necesaria. Existen muchas opciones accesibles de diseño web, solo necesitas reconsiderar el manejo que le das a tu presupuesto e invertir en un opción que te dará grandes beneficios en el corto y largo plazo.
Potencializar el alcance y eficacia de otros tipos de publicidad
Promocionar tu negocio a través de tu sitio web no necesariamente implica que debes prescindir de cualquier otro tipo de publicidad, al contrario, pueden ser un buen complemento.
Por ejemplo haciendo uso de las redes sociales para redireccionar a tus seguidores a tu pagina e incrementar el tráfico o cuando te relacionas con clientes potenciales y no tienes la posibilidad de explicar todos los detalles sobre tu trabajo, al compartir tu sitio web en tu tarjeta de presentación dejarás que tu sitio web hable por ti.
Mejor Atención al Cliente
El servicio que puedes ofrecerle a tus clientes es mucho más diverso y dinámico. Puedes ofrecer información mucho más detallada donde des a conocer tus servicios y productos más fondo y brindar un espacio donde tus clientes puedan expresarse, hacer sugerencias, esclarecer sus dudas y ayudarte a crecer, por ejemplo a través de dinámicas en las que incites a los visitantes a compartir tu sitio web con sus contactos.
Además, tu productividad se optimiza, por ejemplo al crear una sección de preguntas frecuentes y así evitar contestar la misma pregunta una y otra vez.
Te Brinda Estadísticas
Un sitio web te permite monitorizar el número de visitantes que recibes y su comportamiento para que de este modo puedas identificar que es lo principalmente buscan en él.
También puedes incluir pequeñas encuestas para conocer mejor sus preferencias y así crear estrategias para que tu oferta y demanda vayan en aumento. Cada visitante de tu página representa una posible ganancia por eso debes asegurarte de sacarle provecho.
Ingresos Adicionales
Un sitio web no solo te hace ganar más a través de lo que tu vendes, sino que puedes generar ingresos publicitando otras marcas. Una vez que consigas un tráfico considerable, puedes cobrarle a otras empresas por promocionarse en tu sitio, o pueden hacer un intercambio y publicitar tu página en la de ellos.
Te preguntas si necesitas aprender? Claro! si quieres que tu negocio crezca debes entender estas nuevas estrategias de marketing digital, pero para eso puedes contar con el apoyo de un experto que te asesore, sobre todo en el posicionamiento web o la presencia de tu marca en los motores de búsqueda, SEO (Search Engine Optimization) por sus siglas en inglés.
Pero no te confundas con los términos, con esto nos referimos al lugar en el que aparece tu sitio web cuando se busca en Google, Bing, etc. Un buen posicionamiento determinará que una persona encuentre tu sitio web en las primeras páginas de resultados.
Aún cuando estés convencido de que tu contenido es de calidad y que toda la información es precisa, los buscadores no mostrarán tu página a menos que esté optimizada para SEO. Lo más aconsejable es que recurras a un conocedor en la materia, que te asegure que tu sitio web tiene un buen posicionamiento y por ende, que será tan exitoso como tu lo desees.
Subestimar la importancia de tener presencia en internet es correr un riesgo innecesario, ya que tu negocio no es un juego, has invertido mucho en él.
Estancarse y dejar que la competencia te supere es irresponsable, mientras más tiempo pase, más tardarás en alcanzarlos, así que no lo pienses más y coloca a tu negocio en el mundo digital !
Manager at Juicify | L.I.O.N.
2 meses👀👁️
Consultor en Normativa de Privacidad | Delegado Protección de Datos
7 añosExcelente artículo Edu. Aproximación para comprender las bases de la presencia online en 10 minutos, con repaso incluido :)