¿POR QUÉ LO LLAMAN "LEAN" Y NO JAPANISMO?
José Manuel Portero Lahuerta
Coach Personal, Ejecutivo y de Equipos | Lean Leader | Quality Manager en LLMZ | Pincha en el enlace debajo👇, un regalo 🎁 a la semana 😉
Antes de poner este título había escrito este otro: "El origen del nombre LEAN como sistema de producción"...pero sólo leerlo me daban ganas de bostezar 🥱, así que lo cambié por este:
¿Por qué lo llaman "Lean" y no Japanismo?
Este título me recuerda un poco a la película española: ¿Por qué lo llaman amor cuando quieren decir sexo?. En parte es así, digamos que los padres del Lean tenían claro el origen, pero querían encontrar una palabra más ¿comercial?.
La historia es curiosa, así que comenzaré por el principio…sí, Chema, mejor que por el final, desarrollo _______✍️
Era el frío invierno de 1987, y allí estaban un tal James P. Womack, Daniel T. Jones (autores a la postre de el libro: "La Máquina que cambió el mundo”), hablando de Lean sin ellos saberlo…
Bueno, estaban estos 2 cocos, y un buen número de ingenieros y universitarios en el MIT (Masachusetts Institute Technology) en la foto de abajo de FCB981-Wikipedia. Allí estaban, como digo, estrujándose todos ellos sus cerebros, estudiando y desarrollando su trabajo sobre el sistema de producción de Toyota que tantos beneficios había reportado a esta compañía japonesa, cuando se toparon con el problema con el título de su ensayo…
De hecho tenían prácticamente terminado todo su escrito sobre "El triunfo de los sistemas de producción..." pero les faltaba una última palabra.
Cuando la última palabra se atasca y llega un listo...
Pensaron en varios nombres para poner a esa última palabra: Toyota Production System, Japanismo ¿en serio?, pues sí porque la importancia que tuvo en Japón este sistema.
También pensaron en llamarlo ToyoDa (en honor al fundador de Toyota, Kiichiro Toyoda). Pero sabían que no podían pensar sólo en la compañía que les había reportado tantas ideas, puesto que el sistema trascendía de la filosofía de aquella empresa japonesa.
James y su Equipo, habían elaborado un gran escrito sobre encuestas de productos, desempeño de productos y procesos, gestión de la producción, flujo de proveedores, y atención al cliente, y también sobre Gerencia del sistema, pero aún no habían conseguido ponerle un título adecuado.
En un momento dado James P. Womack preguntó:
"¿Por qué no le ponemos un nombre que esté relacionado con lo que este sistema consigue?. Menos tiempo, menos esfuerzo humano, menos espacio, menos KPI's, menos defectos, menos, menos, menos..."
y todo eso James lo estaba escribiendo en una pizarra cuando llego el listo...
John Krafcik, un joven ingeniero por aquel entonces, que llegaría a ser presidente de Hyundai Motor America, y CEO del proyecto de Coche autónomo de Google, vamos otro coco 🧠. Pues John que estaba en esa habitación con el equipo de Womack va y suelta: "Llamémosle LEAN".
Todos coincidieron en que era un buen nombre, tenía gancho, era comercial, pero...
Un nombre malo para traducir: "Lean"
En español es algo así como esbelto, magro...¿Producción magra, esbelta?, en Alemán sonaba peor que la traducción incluso, y el resto de idiomas pasaban cosas parecidas por lo visto.
Así que la mayoría de instituciones, empresas y países en general terminaron adoptando el término y llamarlo LEAN, como neologismo en sus idiomas y con la pronunciación en inglés "LIN".
Y aunque su idea se vendió como rosquillas, el nombre no tiene nada que ver con repostería o con las galletas ChiquiLIN 🍪 (chiste malo, lo sé). Bueno pues ahí estamos con una gran idea y con otro anglicismo a la saca, Lean era bastante comercial, así que fue el nombre elegido.
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Finalmente el ensayo original se publicó en Sloan Management Review en la primavera-verano de 1987 y se te interesa lo puedes encontrar, con su título definitivo aquí 👉 "El triunfo del sistema de producción Lean"
Aún podría haber sido peor.
Aunque no estaban todos muy conformes con el nombre, incluso James llego a decir sobre Lean: "Es un nombre terrible, porque recuerda más a la reducción de costes que a la creación de valor."
Pero claro, aún podría haber sido peor, varios miembros del equipo quisieron llamarlo "Producción Frágil". Argumentaban que era porque está basado completamente en el compromiso de las personas.
Pero James Womack les hizo ver que:
Ningún gerente en ninguna fábrica del mundo diría: "Nuestra compañía está comprometida con la Producción Frágil".
Patentar o No Patentar LEAN
Otra de las ideas que les vinieron a aquel equipo de cerebritos, era patentar el nombre, pero sabían que sería misión imposible.
Hoy en día tenemos Gurus Lean, Sensei Lean, Coach Lean, Lean Leaders y hasta Lean Kaizen Coach. ¿De qué me suena todo esto 🤔?. Concluyeron entonces que no se podía proteger la marca Lean como tal. Pero quisieron recalcar algo muy interesante:
Hay mucho charlatán hablando de Lean cosas extraordinarias. Así que vayamos a lo práctico: "Lean vive o muere a través de experimentos, llamémoslos EXPERIMENTOS LEAN, y aquellos que funcionen, que creen mas valor con menos desperdicios, diremos que son realmente Lean. Así pues la vida de LEAN es a través de Experimentos" James P. Womack
Muy interesante, porque James nos habla de pura Acción. Muy en línea con la newsletter de la semana pasada: 3 VERBOS PARA EL EXITO: LIDERAR, MEJORAR, SEGUIR.
Una buena definición de Lean para terminar.
No sé si será la mejor, pero es una definición que creo sintetiza el sentido de Lean y como yo lo he vivido en mi empresa:
Me gustaría recalcar las últimas 2 palabras de esta definición: "las personas". Ese es el corazón de verdad de la cultura Toyota, y los padres de Lean la adoptaron como suya propia. Conviene no olvidar nunca a las personas en esta ecuación a todos aquellos que nos importa Lean, a los que experimentamos Lean tratando de crear más valor con menos desperdicios.
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Consultor y Formador Lean-Kaizen... Podcaster, Speaker,...desde 2001 Ayudo a los líderes de las empresas a transformar sus organizaciones a través de las Personas#liderazgo #lean #4p29 #kaizen #lean #leancoach
2 añosA mi cada vez me gusta menos llamarlo LEAN... Si vas a Japón en las empresas lo de LEAN ni les suena... Soy más de Kaizen... Aunque lo de Japanismo... hubiera sido mucho peor creo... Suena a enfermedad rara
Presidente de la Asociacion de Exbecarios de JICA México 🇲🇽
2 añosYo tengo una hipótesis menos romántica y es que “Lean” es la culminación del plagio perpetrado por womack y compañía hacia el modelo japonés, y lo más irónico es que Lean ni siquiera puede pronunciarse o escribirse en este idioma. No era más fácil darle honor a quien honor merece ?
Doctor en Management Science por ESADE. Master en TQM, Ingeniería Industrial por CHU SAN REN, MBA, Experto en Kaizen. Profesor Investigador de la UDLAP y visitante en la Uni. Mondragón y Esade Barcelona. SNI Nivel 2
2 añosExcelente relato Chema..brillante.