Por qué Redes Sociales

La presencia en redes sociales no es algo que haya que poner en marcha ‘porque hay que tenerlo’. Ni siquiera es algo que haya que abordar ‘porque también lo hace nuestra competencia’, o ‘porque está de moda’. No es una inercia, ni un tic de nuestros días…

Estamos en redes sociales porque somos sociales por naturaleza. Las hemos creado y hemos terminado en ellas de la misma manera que creamos y acudimos a las plazas de nuestros pueblos, a nuestros bares y tabernas a interactuar con nuestros iguales. Está en nuestro ADN, desde siempre.

Y sí, desde luego, las interacciones ahora suceden en un entorno digital que es nuevo, y que ha multiplicado a la enésima potencia el alcance, la complejidad y riqueza de las relaciones que establecemos. Y por eso, aunque pervive nuestra condición social por naturaleza, se ha generado un nuevo entorno que ha traído nuevos usos y costumbres que hay que conocer y manejar con solvencia, para ponerlos al servicio de nuestros objetivos e intereses. Como siempre ha sido y como entiendo siempre será…

De ahí que, así como a nuestros niños les hemos enseñado a comportarse en sociedad y a moverse por el mundo, hoy todos nosotros y también nuestras empresas e instituciones deben aprender a comportarse en redes sociales.

Sí, a comportarse. Porque nuestro comportamiento como personas y empresas responde a ciertos objetivos de imagen de marca, de posicionamiento y de venta, de la misma manera que nuestro comportamiento ‘off line’ responde a una serie de objetivos, más o menos conscientes, alineados con la imagen que queremos trasladar al mundo y las cosas que anhelamos conseguir.