¿Qué es el control de acceso y por qué lo necesita su negocio?

¿Qué es el control de acceso y por qué lo necesita su negocio?

¿Qué es el control de acceso?

El control de acceso trata sobre controlar, restringir o limitar las personas que puedan ingresar a un cierto área. Las áreas aseguradas pueden ser entornos físicos o virtuales. En sentido físico, se asegura que solo individuos autorizados puedan acceder a una puerta, habitación, piso, área, estacionamiento u otro espacio físico. Por otro lado, el control de acceso virtual restringe el acceso de personas a archivos informáticos específicos, redes o bases de datos.

Alguna vez has:

  • Escaneado una tarjeta para desbloquear una puerta de oficina?
  • Usado un escáner de huellas digitales para pasar por torniquetes en la entrada de un gimnasio?
  • Usado una contraseña para conectarte a una red WiFi? 

Pues todo esto son métodos comunes de control de acceso


¿Por qué es importante el control de acceso?

Saber quién puede acceder a un espacio tanto físico o virtual es esencial para las operaciones de nuestro día a día. Incluso en nuestros propios hogares, usamos una forma básica de control de acceso (dando llaves solo a personas de confianza) para asegurarnos de que no entre cualquiera. Este tipo de control de acceso basado en la confianza se llama Control de Acceso Discrecional. Los requisitos de las empresas generalmente son más complejos y los sistemas constan de dispositivos electrónicos y bases de datos de usuarios para llevar un seguimiento de quién está autorizado y en dónde.


Manteniendo a las personas y los activos seguros

El control de acceso se trata fundamentalmente de la seguridad. Queremos mantener seguras a las personas y nuestras propiedades, y para lograrlo, necesitamos una forma de saber exactamente quién tiene permiso para ingresar. Las empresas tienen activos físicos, datos valiosos y, por supuesto, personal que proteger. Si no tuviéramos un método para restringir quién puede ingresar al almacén, descargar archivos importantes y desbloquear la puerta principal de las instalaciones comerciales, simplemente no sería posible administrar una empresa de manera efectiva.


Componentes de un sistema de control de acceso

Hay una amplia gama de tipos y métodos de control de acceso, todos con sus propias ventajas y desventajas, lo que los hace más o menos adecuados para ciertos contextos. Sin embargo, todos los sistemas de control de acceso se pueden dividir en tres partes fundamentales:

  • La cerradura
  • La credencial
  • El lector

Acerca de las cerraduras para control de acceso

La cerradura es lo que asegura una barrera para evitar que cualquiera entre. Esto podría ser una cerradura de cilindro tradicional en la puerta principal de tu casa, una cerradura electromagnética entre dos puertas corredizas, un “paywall” (barrera de pago) para un periódico en línea, un torniquete u otro tipo de barrera asegurada.

Tipos de credenciales para control de acceso

La credencial es la herramienta que valida tu permiso para ingresar, otorgándote acceso. Hay docenas de tipos distintos de credenciales, cada uno más adecuado para su uso en diferentes circunstancias. Sin embargo, se pueden clasificar en tres categorías básicas: algo que sabes, algo que tienes o algo que eres. Algunos ejemplos de credenciales incluyen:

  • Algo que sabes: La contraseña que usas para desbloquear tu teléfono. El PIN que ingresas en un teclado en la entrada de un edificio de apartamentos.
  • Algo que tienes: La llave que usas para desbloquear la puerta principal de tu casa. La tarjeta que escaneas para ingresar a tu lugar de trabajo. La placa del automóvil que te permite ingresar a un estacionamiento privado. El pasaporte que presentas para ingresar a otro país.
  • Algo que eres: Tu huella digital para desbloquear tu móvil, tableta o computadora portátil. Tu voz cuando le pides a Alexa o Siri que salte esta canción.

¿Qué es un lector de control de acceso?

El lector es lo que valida tu credencial. Los pines dentro de una cerradura de cilindro determinan si la llave es la correcta para abrir la puerta. Un lector electrónico de tarjetas recibe una señal de la credencial y la compara con una base de datos de usuarios. Si la base de datos devuelve datos que indican que la credencial es válida, se abre la puerta. Cuando utilizas reconocimiento facial para desbloquear tu móvil, la cámara del teléfono se convierte en el lector, ya que analiza tu rostro y luego determina si eres un usuario válido.


Por qué el control de acceso es importante para las empresas

Para las empresas, el control de acceso se trata de mantener seguras a las personas, los activos y los datos. Se trata de saber quién está dónde y cuándo, y de evitar que personas no autorizadas estén en lugares donde no deban estar. Indiferentemente de que la empresa sea una pequeña floristería local, una startup tecnológica en crecimiento o una corporación multinacional, está basada en un nivel de confianza en las personas individuales. Cuando decides contratar a alguien en tu empresa, le das la confianza de unirse a tu círculo, trabajar con tus herramientas, datos y stock, y compartir entornos físicos y virtuales con el resto de tu equipo. El control de acceso es una forma de gestionar y aprovechar esa confianza.


Cómo se benefician las empresas del control de acceso

Uno de los aspectos más importantes a la hora de tener un negocio es la confianza que se transmite. Si tus sistemas de control de acceso son versátiles, confiables y sólidos, entonces todos en la empresa confiará en su seguridad. El personal del lugar puede estar seguro de que solo los miembros autorizados del equipo están dentro del edificio. Los equipos remotos pueden estar seguros de que los datos compartidos en sistemas en línea no serán interceptados. La alta dirección puede estar segura de que el movimiento de personas dentro y alrededor de un sitio es eficiente y se rastrea con precisión. Los clientes pueden estar seguros de que están tratando con una organización profesional que se preocupa por la integridad de sus edificios y sistemas.

¿Qué es un buen control de acceso para las empresas?

Un buen sistema de control de acceso físico en un entorno de seguridad estándar (como una oficina comercial) es conveniente para los usuarios, responde rápidamente en caso de cualquier problema y es sencillo para los administradores. Los beneficios de dicho sistema a menudo son variados y no siempre se aprecian.

  • Edificios más eficientes. Lograr que las personas autorizadas entren y salgan de los edificios con la mayor facilidad posible mejora el día a día de las empresas.
  • Personal más feliz. Los sistemas deben ser fáciles de usar, no deben requerir que el personal lleve consigo 2 tarjetas y recuerde 3 códigos PIN diferentes, y deben proporcionar un entorno de trabajo más seguro. Son esas pequeñas mejoras diarias las que contribuyen a una mejor experiencia laboral.
  • Mejor informe. Para los altos puestos, identificar rápidamente a personas que intentan acceder a áreas no autorizadas, personas que llegan tarde consistentemente u otros problemas, facilita mucho las conversaciones disciplinarias. Los informes precisos también significan que puedes obtener una imagen mejor y más completa de tu empresa en su conjunto, lo que te permite tomar decisiones informadas para el futuro.


Un control de acceso que se adapte a tu empresa es esencial, no solo para las administraciones y operaciones diarias, sino también para factores tácitos como la satisfacción de los empleados y la adaptabilidad empresarial. Indiferentemente de que las necesidades de tu empresa sean grandes o pequeñas, simples o complejas, la elección que hagas tendrá un impacto significativo.


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