¿Qué es el Social Selling y cómo funciona? [Slideshare]

Tus compradores corporativos son cada vez más inteligentes, exigentes y demandan más información antes de contemplar a un proveedor. Y, en la era del internet, tienen todos los medios para informarse. (¿Qué tecnologías digitales usar para captar Leads B2B?)

Pero así como el internet les proveyó de puntos de información, también te dio la oportunidad, a ti gerente de comunicación y mercadeo, de conectar con él.

¡Pero cuidado! El secreto para conectar con el usuario de internet está en dejar de ser intrusivo o gritarle tu marca cada vez que puedas para generar recordación, va de ser oportuno y relevante. (Los 3 pasos para incrementar tu presupuesto de comunicación)

De eso se trata el Social Selling. De entender a tu comprador en la complejidad del ciclo de su decisión, anticipándote al momento en que está listo para comprar y construir confianza desde los primeros momentos de su investigación. Incluso antes. 

Social Selling es generar demanda a través de los canales sociales que utiliza tu target, construyendo una relación basada en la escucha, compartir conocimiento y acompañar a tu prospecto a descubrir nuevas oportunidades.

Por eso, el Social Selling consiste en migrar de la venta en frío a la venta consultiva. Consiste en construir confianza en tu marca, tu conocimiento, tus soluciones y tu equipo comercial. Y te cuento mi estimado que ya no alcanza con crear tres o cuatro casos de éxito al año.

En este sentido, si crees que existe una oportunidad de generar demanda de calidad a través de los nuevos medios y anticiparte a tu competencia, te comparto el siguiente Slideshare que espero te sea útil.

Link: http://bit.ly/2aXWfVg

Si estás implementando un programa de Social Selling y quieres compartir tu experiencia, compártela con nosotros. Y si estás a punto de iniciar y tienes alguna pregunta, háznosla saber.