¿Quién sería tu primer fichaje en el departamento de calidad?

¿Qué perfil crees que realmente haría la diferencia desde el inicio? 🤔

231 votos

Elijo como compañero/a a...

• Un/a líder (30%)
• Un/a persuasor/a (13%)
• Un/a conciliador/a (35%) 🏆
• Un/a amante de los datos (23%)

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🎬 El Dilema del Primer Fichaje

Tienes el poder de construir tu equipo de calidad desde cero.

Este primer fichaje es clave: definirá la dinámica de tu equipo, cómo interactuarán con el resto de la empresa y cómo enfrentarán los retos de calidad que surjan.

¿Qué tipo de persona elegirías para acompañarte en este viaje? 🤷♂️

🌟 Los Finalistas y sus Superpoderes (con Ejemplos de la Vida Real)

Un líder 🧭

Imagina que estás en una reunión crucial con gerencia. Se necesita una decisión rápida sobre un cambio importante, y los ánimos están tensos. Aquí es donde tu líder toma el control, orienta el debate, y logra que todos se enfoquen en la solución, sin perder la calma.

En una auditoría de clientes, el líder es quien sabe mantener al equipo motivado y seguro, incluso cuando los auditores lanzan preguntas complicadas.

💡 Reflexión

Un perfil de líder puede ser ideal para construir la confianza inicial en el equipo de calidad y para abrir camino en una cultura que aún no entiende el valor de la calidad.

Un persuasor 🎩

¿Tienes un proyecto donde necesitas colaboración de producción y ellos no están convencidos?

El persuasor entra y convierte las dudas en entusiasmo. Es la persona que sabe explicar por qué mejorar la calidad va más allá de “cumplir con procesos” y cómo realmente beneficia a todos.

En reuniones con ventas o finanzas, el persuasor consigue su apoyo, argumentando cómo un enfoque de calidad puede reducir costos de retiradas y mejorar la satisfacción del cliente.

💡 Reflexión

Este perfil es fundamental en empresas donde calidad suele ser vista como una barrera en lugar de una ventaja.

Alguien que vende las ideas de calidad y consigue aliados puede abrir muchas puertas.

Un conciliador 🤝

En un caso donde producción y logística chocan por problemas de entregas y retrasos, el conciliador es la persona que logra que ambas partes se sienten, escuchen sus problemas y lleguen a una solución en común.

Imagina que el equipo de diseño y el equipo de calidad tienen diferentes enfoques sobre lo que es “suficientemente legal” para un nuevo producto. El conciliador logra que ambos entiendan el valor del otro y construyan un criterio común.

💡 Reflexión

Un perfil conciliador es ideal en empresas donde los departamentos suelen tener fricciones.

Este perfil no solo resuelve conflictos, sino que crea un ambiente donde la colaboración es más fácil y menos tensa. Esto es crucial cuando el área de calidad necesita ser respetada y escuchada, no temida.

Un amante de los datos 📊

¿Tienes un proyecto donde la precisión es clave?

El amante de los datos te asegurará que cada métrica se mida correctamente, y que las decisiones se basen en hechos, no en opiniones.

Supón que necesitas justificar inversiones en herramientas de calidad. Este perfil es quien presenta un análisis detallado sobre cómo cada euro invertido podría mejorar los KPI de calidad a corto y largo plazo.

💡 Reflexión

Un perfil de amante de los datos aporta rigor y claridad en un equipo de calidad, asegurando que todas las decisiones se tomen basadas en evidencia.

Es una gran elección en empresas donde las decisiones de calidad se cuestionan constantemente y necesitas pruebas sólidas para avanzar.

¿Tú qué opinas? ¿Qué perfil crees que tendría mayor impacto en tu equipo de calidad?

¿No tienes ni idea de por dónde seguir con el Plan de Cultura?

Bienvenido al lugar indicado.

👉 Plan de Cultura de la Inocuidad