¿Quien es el verdadero Gran Hermano de Internet?

Cookies, cookies y cookies. Todo el mundo parece estar ahora mismo preocupado por las cookies y que los anunciantes "controlen" lo que haces por internet. 

Es cierto que todos los que trabajamos en publicidad online buscamos formas de "trackear" a los usuarios. Saber si ven nuestras campañas, si acuden a las paginas de nuestros anunciantes, si llegan a comprar... etc. El objetivo no es otro que mejorar la eficiencia de las campañas. Conseguir que funcionen de acuerdo a como el cliente desea con el mínimo numero de impresiones posibles.

Cuando lo conseguimos ¿qué ocurre? Que la campaña se muestra a gente más afín y no "molesta" a los demás. Ni mas ni menos, no queremos conocer los gustos ocultos de nadie, simplemente queremos no mostrarle una campaña de pañales a un chico de 17 años que no le importa lo más mínimo.

Por desgracia la Sociedad se queda en la superficie: las cookies están controlándome. 

Sin embargo el problema no viene por ese lado. El problema es un producto/servicio gratuito, que está en la gran mayoría de los soportes web y que muchas veces no visualizamos en su conjunto: Google Analytics.

Las funcionalidades de Analytics son maravillosas... te dice quien visita tu página, qué mira, tasas de rebote, te ayuda con tu SEO, te da unas gráficas preciosas. Es lo mejor que le ha pasado al Departamento de Marketing desde Kotler.... y todo gratis!!!

Cómo nos afecta esto a nosotros?

Veámoslo sólo por encima, pensándolo un poco más seguro que sacaríamos más cosas:

1. A un usuario no se le pueden poner cookies "alegremente". Sólo puede poner cookies el propietario de la web y aquellos que éste deje ejecutar código en su web (por ejemplo los anunciantes). Sin embargo, hay alguien que está en todas las webs ejecutando código: Google con su Analytics. Esto quiere decir que Google siempre puede poner cookies (y leerlas!). En todos lados.
2. Una web no sabe ni de donde vienen ni a donde van sus usuarios. Pero hay alguien que si lo sabe: Google. Al fin y al cabo si todas las páginas tienen analytics vas saltando de página con analytics a página con analytics... como Google sabe que eres tú por tu IP, tu navegador, o por las cookies! Conoce perfectamente TODA tu navegación. 
3. Da igual que bloquees las cookies de terceros. Si tienes una cuenta de Gmail o de cualquier servicio de google, incluso sin cookies podría trackearte por todos lados (mas o menos) gracias al analytics y al "single-sign-on" de sus servicios.

Aquí vemos lo que nos afecta a nosotros. Estamos totalmente controlados.

Pero como se traduce esto para Google?

Gracias a sus "crawlers" y sistemas de análisis semántico de la web Google, Google conoce bien la temática y categorización de los sites, y supongo que no sólo de los sites si no de cualquier página que haya visitado alguno de sus crawlers.

Si tienes los patrones de visitas de los usuarios asociados a contenidos e intereses, te resulta fácil segmentar, crear audiencias, etc, etc. Esta información es muy muy valiosa en publicidad (recordad que Google es una gran Agencia de Medios, no una empresa de tecnología). Sólo imaginad que de toda la información online (la offline todavia no está bajo sus garras) de todas las marcas y todos los soportes del mundo, información que para todos ellos supone su "1st Party Data", Google poseyera un 50% de cada uno... ¿Qué valor tendría eso?

Resumiendo

El resumen es que el problema no son realmente las cookies de los anunciantes y redes. El problema es que hay una entidad en un gran % de las páginas webs y esta entidad si que tiene acceso a muchísima información (y la está usando).

Facebook hace lo que puede para replicar el modelo. Cuántas páginas no tienen una componente de Facebook que te muestra comentarios, posts del wall, etc? Gracias a esa componente Facebook puede hacer cierta monitorización. (Aunque tampoco es que lo necesite mucho, la gente ya le cuenta su vida... en fin.).

En definitiva:

Anunciantes: Le estáis regalando DATA a Google y Facebook. Cuanto vale esa data para vosotros? Cuanto vale para Google unida a la de vuestros competidores y la del resto de marcas?

Soportes: Le estáis regalando DATA a Google y Facebook. Cuanto vale para Google unida a la de vuestros competidores y a la del resto de soportes?

Usuarios: El problema no son las cookies de los anunciantes, el problema es otro. Y si no se pondrán a usar fingerprinting u otros métodos.

NOTA: Acabo de entrar en www.cocacola.es, www.elcorteingles.es, www.telefonica.es, www.carrefour.es, www.pg.com, www.loreal.es... todos usan analytics en sus webs. 

NOTA2: Si, en las páginas porno también hay Google Analytics. Mala suerte, eso también lo sabe Google!