Revoluciona tu industria con el poder de la información.
Hablar de inteligencia de negocios basada en datos se ha vuelto frecuente. Ver empresas líderes de sus mercados tomar las decisiones corporativas basadas en datos y estadísticas es una realidad gracias a los avances tecnológicos que permiten que el procesamiento y análisis de resultados se automatice en cuestión de segundos reduciendo los costos de este tipo de operaciones y aumentando la confiabilidad de los resultados cualitativos y cuantitativos.
Desde patrones de consumo, percepción del mercado, análisis y predicción de comportamientos, queremos contarte como las grandes empresas del mercado han usado el poder de la información para convertirse líderes en sus mercados.
Amazon servicio al cliente.
Luego de varios años de liderar el sector del retail online y adoptar la tecnología de vanguardia para recolectar y analizar los datos de las iteraciones que los usuarios tienen en sus canales digitales, lograron construir un perfil de usuario para ofrecer un excelente servicio al cliente tanto en los medios de soporte al cliente como en los productos que se ofrecen ya que desde la identificación de gustos e iteraciones conocen el usuario en que invierte su dinero.
Netfilx productos personalizados.
Luego de destronar un negocio que parecía no tener competencia. Netflix logró recopilar toda la información de más de cien millones usuarios a través de su canal web para construir a partir de los datos suministrados como iteraciones, búsquedas, gustos y comportamiento producciones propias con éxito asegurado., asegurando la atracción de nuevos clientes y la fidelización de los que ya están.
Starbucks Expansión.
Si conoces las métricas de consumo y comportamiento de tus usuarios, y puedes segmentarlo por área demográfica, tendrás como resultado diferentes tiendas de puntos de atención con éxito asegurado. Esto es lo que ha hecho Starbucks para su cadena de expansión, analizan las zonas de alto tráfico de clientes y en base a análisis propios logran determinar cuál será el punto con mayor éxito antes de realizar la inversión en un nuevo punto de venta.
Portare Group análisis de riesgo crediticio.
El crédito pasó de ser una ventaja competitiva a ser una obligación en el mercado y aun conociendo los riesgos que se asume al momento de asignar el crédito la mayoría de empresas lo siguen haciendo de manera irresponsable. Y es aquí donde Portare Group apoya la asignación de crédito basada en datos para conocer tu cliente y reducir el riesgo. A través de un análisis crediticio 100% automático confiable y en cuestión de minutos. Conoce un poco más en www.portaregroup.com.
Atrévete a usar el poder de la información para mejorar los procesos de tu compañía, sobresalir en tu mercado y ser una empresa ejemplo en tu sector, como los ejemplos expuestos, existen miles. No te quedes en el pasado, ¡actual!