Sistemas de Gestión de Calidad
Todos las empresas hoy día se deben hacer la misma pregunta como mejorar la calidad de mi empresa y la respuesta esta dentro de la empresa aunque no lo crean .
Esta en sus recursos, ya sean RRHH , rec financieros , rec de producción y lo mas importantes en los PROCESOS DE LA EMPRESA , hoy la calidad se mide por PROCESOS ,
Para mejorar la calidad de tu empresa lo mejor es que la misma la lleves por PROCESOS , y que cada uno tenga sus propias mediciones .
De esta manera podras mejorar la calidad de la misma .
Donde mediras cada PROCESO en si mismo , y veras como mejorarlo , Es como si tuvieramos una torta y la cortaramos en pedazos vamos mejorando cada pedazo y asi mejoramos todo .
No podemos con todo a la vez , pero si de a partes , para al final tener una mejora en general .
Es lo que se dio cuenta la norma ISO 9001 y por eso cambio a procesos , Para que fuera mas amigable y mas sencillo su aplicaciion y uso en las empresas y que los empleados no lo vieran como algo mas a llenar , sino que sea que lo que usan , sea parte del SGC .
Y eso se pasa a un SGC , se le pone bajo un regimen de sistema y funciona , no hay que hacer nada mas ni aplicar cosas raras , sino que lo que hay ya que el SGC .
Solo se le da un formato ni mas ni menos
Espero les ayude !
Quedo a las ordenes