Skills de ventas: El ejecutivo digital detrás del social selling!

No es la primera vez que voy a hablar de esto, por supuesto cada vez el concepto de #ejecutivodigital cobra más espacio en lo que denominamos el “Imaginario Colectivo”, Si!  Así como lo pudieron lograr en su momento el marketing digital, big data, innovación, emprendimiento y muchos otros términos.

Hay que ser claros, el concepto de #ejecutivodigital NO puede estar asociado solo a personas del área de marketing y ventas, mucho menos a la gente de tecnología; sin embargo si un vendedor añade a su perfil esta “competencia” “actitud” o característica, puede lograr cosas que muchos no están haciendo y no van a lograr

¡Veamos porqué!

La puerta fría ha muerto, ya nadie quiere a un vendedor tocando a su puerta, ya nadie quiere a un vendedor llamando a su teléfono móvil sin conocerle y mucho menos enviando correos tratando de hacerle “morder el anzuelo”, y porque quererlo si hay miles de #formas #diferentes de llegar a un #cliente sin necesidad de realizar estas labores consideradas invasivas en nuestra actualidad.

Porque menciono lo anterior, un líder digital debe tener la capacidad de lograr un máximo relacionamiento con sus posibles clientes a través del uso de las redes sociales y los entornos digitales (páginas web, apps, etc) que es lugar donde hoy en día se encuentran los clientes y eso es hacer #socialsurrounding.

De otro lado, las ventas son relaciones humanas, hay que aprender a trasladar ese relacionamiento al mundo online, para luego convertir los contactos en clientes y llevarlos al mundo offline a comprar, un vendedor con pocos contactos en una red no tiene muchas posibilidades de encontrar sus prospectos, mucho menos de estar hablando todo el tiempo con sus futuros clientes, eso es #networking.

Es más, por eso el vendedor intenso que te busca, te llama, te escribe, te invita, te atiende te quiere hacer saber por todos los medios que no hay más para tu vida que sus productos, que él es “dueño del cliente” y que si compras a otros estarás en un abismo; es simplemente un #spamdeventas

Todo lo que acabo de mencionar en los últimos párrafos no es otra cosa que desarrollar competencias digitales, para tener una gran #imagen de #marcapersonal, construir redes efectivas que te permitan tener proximidad con esos contactos y tener una conversación adecuada, fluida y constante, eso es #socialselling.

No es descubrir la rueda, solo ha que hacerla rodar como debe ser, un ejecutivo digital debe estar cargado de #actitud, tener #disciplina, y una cultura de uso y permanencia en medios digitales, ser un buen #networker y estar haciendo acciones de #socialselling todo el tiempo.

Parece difícil pero realmente esta es una #forma #diferente de hacer las #cosas

Cesar Paez | +573184750425 | Social Selling for Business Development

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