¿Tan difícil es presupuestar correctamente?

Pues por lo menos en proyectos de software parece ser que, sí.

Ni el precio, ni los tiempos terminan por cuadrar y al final algo que se presupuestó en 3 meses lleva ya camino de año largo o más y sin vistas de ser terminado. Suele ser un panorama bastante habitual para desgracia :

• Primero de todo, para el Cliente. Quien ve, como algo que se suponía de color de rosa. Hoy es oscuro como la noche
• Para el que gano el proyecto y lo celebró. Porque desde su desconocimiento no tuvo en cuenta ciertas partidas que son las que hoy han dado como resultado un proyecto oscuro como la noche.
• Para el que perdió el proyecto porque estaba "fuera de precio". Debido a que había tenido en cuenta todo lo necesario para terminar el proyecto en tiempo y forma. Planteándose si merece la pena seguir haciendo las cosas bien.

¿Tan difícil es presupuestar correctamente?

En mi opinión personal es bastante sencillo. Simplemente:

• hay que dedicarle el tiempo necesario para entender al Cliente y no tener vergüenza en preguntar hasta 20 veces algo. Si no has terminado de entenderlo.
• hay que tener un conocimiento "REAL"(al menos del 80%), de lo que se está vendiendo.
• necesitamos tener la experiencia de tener en cuenta todas las partidas que van a ser necesarias. Para entregar el proyecto tal y como el Cliente, desea. En el tiempo que el proyecto estime como necesario.
• El proyecto es el "ENTE" a crear y será quien indique el tiempo que se necesitará. Otra cosa será el estudiar que se hace primero y que se hace después. Para alinear los objetivos de entrega esperados por el Cliente.

Finalmente, multiplicar las horas resultantes por el precio de la tarifa que componen tu equipo. Donde lógicamente será diferente, la tarifa de un profesional cuya experiencia es de 1 año, a la tarifa de alguien Senior. Porque los resultados serán directamente proporcionales a su experiencia.

Por ejemplo a nivel metafórico:

Soy un taxista que tiene un Cliente que quiere un presupuesto para ir de Málaga a Cádiz a una reunión a las 12:00

Cádiz en el navegador hay muchos, por lo que si el taxista no pregunta a qué Cádiz quiere ir el Cliente puede que cometa un error

(entender la necesidad del Cliente, preguntar, preguntar, preguntar)

Cliente: España. Cádiz capital

Ahora hay varias opciones, el taxista puede pensar cual es la opción que el Cliente quiere o puede preguntar al Cliente.

(entender la necesidad del Cliente, preguntar, preguntar, preguntar)

Cliente: Opción 1, la más rápida

De las 3 tres opciones hay unos costes diferentes. El taxista puede pensar cual es la opción que el Cliente quiere o puede preguntar al Cliente.

(entender la necesidad del Cliente, preguntar, preguntar, preguntar)

Cliente: Finalmente cliente elige opción 2 que es algo más económica en costes

Ahora que el taxista ya tiene toda la información necesaria de costes le falta añadir el precio de su servicio y presentar su presupuesto. Digamos que el servicio total por 6 horas de servicio son 120,80€ gastos incluidos.

El Cliente; si acepta; tiene un 80% de llegar a tiempo a su cita con el presupuesto de 120,80€

"Como 120,80€ le resulta caro llama a otro taxista"

El taxista 2 le indica que en 1 hora estará en Cádiz y el presupuesto son 36€

"36€ al Cliente le parece más razonable y por si acaso queda 20 minutos antes por si hubiera algún retraso"

Por fin llega el día. Viene el taxista 2 que APARENTEMENTE es igual que el taxista 1 y lleva el Cliente al destino que han acordado "CADIZ"

y se encuentra que el taxista 2 "PUNTUALMENTE" A LAS 11:45 le deja aquí:

...el resto ya ustedes saben.....

PD: (entender la necesidad del Cliente, preguntar, preguntar, preguntar)

De mi experiencia trabajando en República Dominicana guardo una frase que alguien allí me dijo.

"NOSOTROS LOS POBRES DEBEMOS DE COMPRAR COSAS BUENAS QUE NOS DUREN TODA LA VIDA"

De ahí, que si el presupuesto para un proyecto de Software se escapa del presupuesto manejado por la Empresa....¿Y si lo divides en fases por años, para hacerlo priorizando lo realmente necesario y dejando las florituras para otras fases y sobre todo, hacerlo con el que realmente sabe?.

El dinero y sobre todo el tiempo en proyectos mal definidos de precio bajo, no se recupera.

A la pregunta, ¿Quién es el que sabe?

La respuesta es sencilla:

El que mejor defina el presupuesto

Que MUY difícilmente será, el precio más bajo

Espero que este artículo si lo has leído entero hasta aquí. Te sirva de base para tomar la mejor decisión en tu próximo proyecto de software. Ya seas Cliente, Partner o proveedor de servicios.

RECUERDA: Hacer las cosas bien beneficia a TOD@S

Un saludo

Santiago de Cabo

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