Tan fácil y tan difícil: el tal Pareto

Qué bonitas son muchas teorías, y es increíble cómo podemos llegar a pegarles una patada en la entrepierna a la primera de cambio, muchas veces simplemente por inercia.

Hoy te traigo una que, seguramente, es de las que más maltratamos cada día, y que te sonará: el principio de Pareto.

Por si es la primera vez que oyes hablar de ello te diré que este principio, obra de Vilfredo Pareto, dice: aproximadamente el 80% de los efectos proviene del 20% de las causas

Cuando estés tratando un caso dentro de un proceso pregúntate siempre: ¿con qué frecuencia ocurre esto? ¿cuántos clientes/proveedores/personas nos piden ese detalle? ¿qué pasa si no lo hacemos y quién se ve perjudicado? ¿cuánto negocio dejamos de tener si no atendemos ese caso?

Deberías trabajar primero en montar la base de tu proyecto, aquello sobre lo que construirás todo y que dará solución a la inmensa mayoría de casos. Una vez estés seguro de que tienes una base sólida y global, trata de ver cómo encajan las excepciones en ese modelo.

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