Tecnoestrés ¿Falta de adaptación o invasión tecnológica?

Tecnoestrés ¿Falta de adaptación o invasión tecnológica?

La transformación digital, la IA o la automatización son conceptos que cada vez más acompañan a los trabajadores. Su inclusión en el mundo laboral ha aportado grandes beneficios, pero de igual forma, ha propiciado nuevos riesgos a asumir. En este sentido, lo que se conoce como "tecnoestrés", está cada vez más presente en el entorno laboral.

En 1984, Craig Brod comenzó a utilizar el término "tecnoestrés" para definir el estrés derivado de la introducción de nuevas tecnologías en el área de trabajo. En su libro "Technostress: The Human Cost of The Computer Revolution", ya dejaba constancia de este factor como una "enfermedad de adaptación como consecuencia de la falta de habilidades para hacer frente a las nuevas tecnologías de forma saludable".

Actualmente, este concepto ya no se usa para describir la "falta de habilidad" sino como resultado del desequilibrio entre las necesidades de los empleados/as y los recursos a los que tienen acceso. A este elemento, se une la incertidumbre sobre el futuro laboral y la adaptación a estas nuevas tecnologías.

Cuando hablamos de "tecnoestrés, podemos identificar diferentes tipos:

  • Tecnoansiedad

Uno de los más comunes, provoca gran tensión e incomodidad frente a cualquier tipo de tecnología.

  • Tecnofobia

Este miedo se presenta como una resistencia a aceptar o pensar en cualquier tecnología.

  • Tecnofatiga

También habitual, reconoce el agotamiento o cansancio derivado del uso de los medios tecnológicos. Adicionalmente, conocido como "fatiga informativa", desencadena en falta de energía y motivación causada por el estrés emocional o físico a consecuencia del uso excesivo de las TICs.

  • Tecnoadicción

La dependencia generada del uso elevado de las nuevas plataformas o recursos promueve un impulso incontrolable por utilizar de forma constante los medios tecnológicos, convirtiendo en dependencia y necesidad su uso.

Entre los principales síntomas que alertan sobre el padecimiento de "tecnoestrés" se destacan:

  • Ansiedad
  • Frustración
  • Desmotivación
  • Bajo rendimiento
  • Falta de concentración
  • Utilización excesiva del dispositivo móvil

En cualquier entorno laboral, reconocer y paliar los efectos de este "tecnoestrés" influye directamente en la productividad y ambiente laboral. Por ello, es importante evitar cualquier factor de riesgo que favorezca este tipo de comportamientos.

La adaptación a las nuevas tecnologías y la ayuda y soporte en esta área es clave. Algunos mecanismos que pueden contribuir son:

  • Mejorar la comunicación e información interna
  • Formación continua para los empleados
  • Diseño de espacios de trabajo adaptados

Prevenir o contrarrestar este tipo de estrés dentro de la compañía, garantizará un correcto desarrollo del negocio, además de ayudar a promover el compromiso, la motivación y la comunicación dentro de cualquier equipo y organización.


✏️¿Conocías el "tecnoestrés"? ¿Lo has padecido o conoces algún caso en tu entorno laboral? Cuéntanos tu opinión y experiencia en los comentarios.


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