Tendencias Futuras en Citizen Development: ¿Qué nos Espera? - Parte 1

¿Te has preguntado alguna vez hacia dónde se dirige el Citizen Development? En este mundo tecnológico en constante evolución, mantenerse actualizado no es solo una opción, es una necesidad. Hoy, vamos a sumergirnos en el futuro del Citizen Development y explorar lo que nos espera.

Según Gartner, se espera que los citizen developers en grandes empresas superen en número a los desarrolladores de software profesionales en una proporción de 4:1 para el 2024. Esto se debe a que las cargas de trabajo de los desarrolladores de software están en constante crecimiento, y el Citizen Development ofrece una alternativa más rápida y rentable para el desarrollo de aplicaciones.

El Citizen Development se está convirtiendo en un movimiento incipiente que promete cambiar cómo las startups y las empresas implementan aplicaciones comerciales. Los desarrollos críticos, como la acumulación de proyectos de TI y la escasez de trabajadores calificados, están creando obstáculos en su capacidad de desarrollo. Para el 2024, se espera que el 80% de los productos y servicios tecnológicos sean construidos por profesionales no técnicos. Además, la demanda del mercado de desarrollo de aplicaciones crecerá al menos cinco veces más rápido de lo que los departamentos de TI convencionales pueden respaldar.

Las plataformas de low-code y no-code están impulsando esta transición, lo que permite a los no desarrolladores arrastrar y soltar características y construir flujos de automatización para reducir tareas tediosas. Se espera que la industria global de plataformas low-code y no-code alcance un valor de 187 mil millones de dólares para 2030. Además, el 75% de las grandes organizaciones utilizarán cuatro herramientas de este tipo para el 2024.

La Integración de la Inteligencia Artificial en el Citizen Development

Piensa en la inteligencia artificial (IA) como un chef experto en una cocina moderna, capaz de transformar ingredientes básicos en platos exquisitos. En el contexto del Citizen Development, la IA está empezando a jugar un papel similarmente transformador. Aquí es donde las cosas se ponen realmente emocionantes.

• Automatización inteligente: La IA está facilitando la automatización de tareas repetitivas y complejas. Imagina aplicaciones que no solo ejecutan procesos, sino que también los optimizan en tiempo real. Esto significa que las aplicaciones desarrolladas por ciudadanos pueden volverse más autónomas, eficientes y, sobre todo, más inteligentes.
• Análisis predictivo y toma de decisiones basada en datos: La integración de la IA en las plataformas de Citizen Development permite a los usuarios no técnicos aprovechar el análisis predictivo. Esto no es solo sobre mirar hacia atrás y entender los datos; es sobre mirar hacia adelante para predecir tendencias y comportamientos. Esto se traduce en aplicaciones que no solo informan, sino que también anticipan necesidades.
• Mejora Continua a través del aprendizaje automático: El aprendizaje automático (machine learning) permite a las aplicaciones mejorar continuamente basándose en el uso y los comentarios de los usuarios. Esto es como tener un asistente que aprende de cada interacción y se vuelve más eficiente con el tiempo, lo que resulta en aplicaciones que se adaptan y evolucionan según las necesidades cambiantes del negocio.
• Interfaz de usuario natural y conversacional: La IA está mejorando las interfaces de usuario, haciendo que las aplicaciones sean más intuitivas y fáciles de usar. Las interfaces conversacionales y los asistentes virtuales están empezando a desempeñar un papel más importante, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de manera más natural, como si estuvieran hablando con un colega.
• Seguridad y cumplimiento mejorados: Con la ayuda de la IA, las aplicaciones de los citizen developers pueden identificar y mitigar riesgos de seguridad de forma proactiva. Esto es como tener un guardia de seguridad digital que no solo protege contra amenazas conocidas, sino que también puede prever y prevenir nuevas vulnerabilidades.

En resumen, la integración de la IA en el Citizen Development está abriendo un mundo de posibilidades, permitiendo la creación de aplicaciones más inteligentes, seguras y adaptativas. Esto representa un gran salto hacia adelante en cómo las herramientas no técnicas pueden ser utilizadas para impulsar la innovación y la eficiencia en las empresas. La IA no solo está potenciando a los citizen developers; está redefiniendo lo que es posible en este espacio emocionante y en constante evolución.

Aumento de la Colaboración entre IT y Citizen Developers

El futuro del Citizen Development, la colaboración entre los profesionales de TI y los citizen developers se perfila como una sinergia imprescindible. Esta colaboración es similar a una orquesta bien afinada, donde cada músico aporta su habilidad única para crear una sinfonía armoniosa. Veamos cómo esta colaboración está evolucionando y qué impacto tendrá.

• Complementación de habilidades y conocimientos: Los profesionales de TI aportan su experiencia técnica y conocimientos de seguridad y cumplimiento, mientras que los citizen developers ofrecen su comprensión profunda de las necesidades del negocio y la experiencia del usuario. Esta combinación de habilidades resulta en soluciones más innovadoras y alineadas con los objetivos empresariales.
• Desarrollo conjunto de soluciones: En lugar de trabajar en silos, IT y citizen developers están empezando a colaborar en proyectos desde el inicio. Esto se asemeja a un equipo de arquitectos y constructores trabajando juntos en un edificio, donde la planificación y ejecución están perfectamente sincronizadas.
• Mejora de la gobernanza y cumplimiento: Con la participación activa de los equipos de TI, las aplicaciones desarrolladas por los citizen developers pueden cumplir más fácilmente con los estándares de seguridad y regulaciones. Es como tener un supervisor de seguridad en una construcción, garantizando que todo se realice según las normas establecidas.
• Creación de un marco de trabajo efectivo: Estableciendo un marco de trabajo claro y estructurado, las organizaciones pueden fomentar una colaboración efectiva entre IT y citizen developers. Este marco incluye políticas, procesos, herramientas y directrices que guían la colaboración, asegurando que los proyectos sean exitosos y sostenibles a largo plazo.
• Fomento de una cultura de aprendizaje continuo: La colaboración promueve un ambiente donde tanto IT como citizen developers pueden aprender el uno del otro. Por ejemplo, los citizen developers pueden adquirir conocimientos básicos de codificación y seguridad, mientras que los profesionales de TI pueden aprender a ser más ágiles y centrados en el cliente.
• Uso de herramientas y plataformas colaborativas: La tecnología moderna ofrece herramientas y plataformas que facilitan esta colaboración. Estas herramientas permiten una comunicación fluida, el seguimiento de proyectos y la compartición de recursos, lo que hace que trabajar juntos sea más eficiente y efectivo.
• Enfoque en la innovación y la resolución de problemas: Al trabajar juntos, IT y citizen developers pueden enfocarse más en la innovación y la resolución creativa de problemas. En lugar de simplemente mantener los sistemas, pueden utilizar su tiempo y recursos para impulsar la innovación.

Esta colaboración entre IT y citizen developers no es solo un complemento; es una fusión de fuerzas que está remodelando el panorama del desarrollo de software en las empresas. A medida que esta colaboración se fortalece, las empresas pueden esperar soluciones más rápidas, más seguras y alineadas con sus objetivos estratégicos.

Por la extensión del articulo se ha dividido en dos partes, atento para leer la segunda parte.