¿Tienes la sensación de que la Publicidad online se ha encarecido estas semanas? No estás sol@... INSIGHT Digital Vol. CIII
Cristóbal Alvarez Teruel
Director Global de Marketing Digital e Innovación Tecnológica | Linkedin Top Voice | Harvard Executive Program | PhD Candidate
¡Hola, hola! Soy Cristóbal Álvarez y te doy la bienvenida a una edición más de INSIGHT Digital, la newsletter semanal que redefine tu comprensión del mundo digital y tech.
Esta semana: los asistentes de compras con IA surgen, el BBVA implementa Open AI, Meta sigue con increíbles avances en personalización, el economics de Netflix es muy, muy interesante, Bluesky no para de crecer… y mucho más.
¡Comenzamos!
.- Meta sigue haciendo apuestas fuertes para mantener su posición dominante en el ámbito de la personalización de anuncios.
Su última innovación se centra en el "aprendizaje secuencial".
Lo han publicado en su web y aunque es un poco técnico, en resumen, este enfoque no se conforma con simplemente entender comportamientos aislados, sino que intenta captar patrones a lo largo del tiempo, analizando cómo los usuarios interactúan de manera continua con diferentes contenidos. En lugar de ver el comportamiento del usuario como un conjunto de eventos desconectados, Meta ahora busca entender la narrativa completa.
Con este avance, la compañía podría lograr un nivel de personalización que raya en la predicción del comportamiento humano. Claro que, mientras que para algunos anunciantes esto representa una oportunidad de oro, para otros usuarios representa una intrusión cada vez más intensa en su privacidad. La pregunta crucial que emerge aquí es: ¿dónde está el límite entre la personalización efectiva y el exceso que provoca rechazo? Si la experiencia del usuario se ve comprometida, ¿cómo afectará eso al valor de los anuncios personalizados?
.- Lo confieso; me empieza a gustar Bluesky… No para de crecer. Y es que en un panorama digital dominado por decisiones digamos ‘arriesgadas’, Jay Graber, CEO de Bluesky, ha dado un golpe en la mesa: Bluesky será una plataforma "a prueba de millonarios". Esta promesa/idea apunta a mantener la independencia y neutralidad, alejándose de las decisiones abruptas que caracterizan a X bajo Elon Musk. Veremos si se sostiene en el tiempo.
Lo que Bluesky propone es, esencialmente, un regreso a las redes sociales gestionadas con una visión con menos filtros. Esto se refleja en su modelo descentralizado, que recuerda a las aspiraciones utópicas de la Web3. El reto de Bluesky no solo será escalar sin el respaldo financiero de grandes inversores, sino también lograr mantener la confianza de sus usuarios sin caer en las mismas tentaciones que sus competidores.
La pregunta relevante aquí es si los usuarios realmente están dispuestos a sacrificar cierta independencia a cambio de una experiencia de usuario más sofisticada.
.- La pelea está comenzado a ser en parte por la pelea entra las personas que salen de X… Threads ha añadido 35 millones de usuarios este mes.
Este crecimiento impresionante sugiere que hay un número considerable de usuarios desencantados con la volatilidad de X que están buscando alternativas menos polarizantes. La ventaja inicial de Threads es clara: su integración fluida con Instagram, una plataforma ya consolidada, permite a los usuarios navegar sin la fricción de tener que construir una comunidad desde cero.
Para las marcas, esto presenta una oportunidad única de aprovechar una plataforma donde las conversaciones se sienten más "frescas" y menos politizadas. Si bien Meta tiene experiencia en generar adopción masiva, la clave estará en cómo logran mantener el nivel de engagement sin caer en los problemas de moderación y exceso de contenido que han afectado a otras plataformas.
.- Más novedades para Google. La compañía está redefiniendo cómo se realiza el descubrimiento de productos durante las compras navideñas. Con la integración de Shopping Lens en Google Maps, la compañía busca difuminar aún más las líneas entre el comercio online y el físico. Imagina pasear por una calle y, con la cámara de tu teléfono, obtener información en tiempo real sobre la disponibilidad de productos y ofertas en cada tienda.
Para las tiendas, esta herramienta supone una evolución de lo que alguna vez fue la vitrina. Pero, más importante aún, para los pequeños comercios representa la posibilidad de competir en visibilidad con grandes cadenas, siempre y cuando estén dispuestos a participar en este ecosistema. La pregunta aquí es: ¿podrán los pequeños comerciantes aprovechar esta tecnología sin quedar eclipsados por los gigantes del retail?
.- Personalmente estoy fascinado con el auge de los asistentes de IA. Es cuestión de tiempo (muy poco) que se comience a hacer más popular.
La aparición de agentes de compra con IA promete transformar radicalmente la forma en que los consumidores eligen y compran productos. Estos agentes no solo sugieren, sino que activamente toman decisiones basadas en preferencias previamente aprendidas. Para el retail, el reto es cómo insertarse en el proceso de toma de decisiones de una IA que se mueve en función de algoritmos y no de afinidades emocionales.
En este escenario, el branding pasa de ser una cuestión de construir relaciones con personas a construir relevancia en el espacio de decisión algorítmica.
Las marcas que logren entender cómo influir en estos agentes tendrán una ventaja considerable, ya que, en este nuevo ecosistema, no se trata solo de ser recordado por el consumidor, sino de ser recomendado por la IA.
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.- La industria del streaming está pasando por una fase crítica en la que la viabilidad económica empieza a ser cuestionada.
Este informe, "Streamonomics" se centra en la importancia de las unit economics en un entorno donde el crecimiento de usuarios ya no es suficiente para justificar el modelo de negocio. Los gigantes del streaming están cada vez más enfocados en optimizar los ingresos por suscriptor, tratando de encontrar el punto de equilibrio entre contenido original y control de costes.
El futuro del streaming puede depender menos del número de nuevos usuarios y más de la capacidad de generar valor por cada uno de ellos. Para las marcas, esto puede implicar un ajuste en cómo se establecen colaboraciones con plataformas que ahora buscan estabilidad financiera y menos dependencia de la expansión a cualquier coste.
.- OpenAI ha anunciado una colaboración con BBVA para integrar herramientas de IA en la banca digital. Esta alianza representa un paso importante en la modernización del sector bancario, permitiendo una experiencia más personalizada para los clientes. Al utilizar la tecnología de OpenAI, BBVA busca no solo mejorar la atención al cliente, sino también automatizar procesos internos y mejorar la eficiencia operativa.
Este movimiento podría ser el preludio de una adopción más generalizada de la IA en la banca, con implicaciones significativas para la forma en que entendemos los servicios financieros.
.- En medio de las tensiones entre Estados Unidos y China, Corea del Sur ha anunciado una inversión de 102 mil millones de dólares para fortalecer su sector de chips de aquí a 2025. Esta estrategia apunta a consolidar su posición como líder tecnológico y a convertirse en un proveedor esencial para las cadenas de suministro globales.
Lo interesante aquí no es solo la inversión económica, sino cómo Corea del Sur se posiciona en la geopolítica tecnológica. Mientras Occidente y China parecen estar cada vez más distanciados, Corea del Sur podría ser el socio que muchos necesitan para mantener la estabilidad en sus cadenas de suministro de hardware. Las empresas europeas y latinoamericanas deberían observar de cerca estos movimientos, ya que la dependencia de los chips no hará más que aumentar en los próximos años.
.- ¿Tienes la sensación de que todo está un poco más caro a nivel publicitario, verdad? No estás sol@…
Los CPM (coste por mil impresiones) en redes sociales están aumentando, y TikTok lidera esta tendencia. Este crecimiento de precios en publicidad refleja tanto la alta demanda por parte de los anunciantes como la saturación de espacios publicitarios disponibles. TikTok se ha consolidado como una plataforma clave para las marcas que buscan conectar con audiencias jóvenes, y esa relevancia ha llevado a un encarecimiento de sus espacios publicitarios.
El alza de los CPM sugiere que las marcas deberán ser más estratégicas en cómo invierten en redes sociales, optimizando no solo los gastos, sino también los mensajes para maximizar el retorno de inversión.
Esto también podría motivar una mayor diversificación hacia otras plataformas emergentes que aún no han alcanzado precios publicitarios tan elevados.
.- Se está escribiendo mucho sobre el tema… Y es que la conocida como Generación Z se enfrenta a una dualidad en el uso de la IA en el trabajo. Aunque reconocen los beneficios de la eficiencia y la automatización, también sienten una creciente preocupación por la pérdida de creatividad. Para ell@s, el trabajo no es solo una fuente de ingresos, sino un vehículo de expresión personal.
Este dilema es una señal de advertencia para las empresas que buscan adoptar la IA de manera agresiva.
La relevancia aquí estará en cómo utilizar la IA para aumentar el valor del trabajo humano en lugar de deshumanizarlo. Esto no solo será un diferenciador para atraer talento joven, sino que también definirá la cultura empresarial en los próximos años (hay que leer a muchos para tener una visión sobre el tema, pero, Xavier Marcet está publicando temas interesantísimos). Las organizaciones que entiendan esta dinámica podrán posicionarse como lugares donde la tecnología potencia, y no reemplaza, el ingenio humano.
Número de la semana
45B. Este es el volumen de la industria de los derechos de autor musicales en 2023, lo que supone un aumento del 11% respecto al año anterior. Este crecimiento ha sido impulsado por el streaming y, sorprendentemente, por el renacimiento de las ventas físicas, en especial el vinilo.
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