¿TikTok para Vender?

A la hora de dar una capacitación sobre marketing de contenidos para vendedores, pocas cosas me pueden molestar más que recibir este comentario de alguno de los participantes. "Mi perfil de cliente es muy alto, no usan redes sociales".

Se siente como una daga en el estómago cada que escucho esta frase o algo similar. Este sesgo de "soy muy especial y lo que vendo es muy especial" le impide a los vendedores identificar áreas de oportunidad muy importantes.

Entiendo que un "alto ejecutivo" de cierta edad utilicé poco las redes sociales, pero te apuesto una lana a que por lo menos tiene un perfil en más de una y que por cierto su gente de marketing seguramente le dice que las use más.

Para cerrar con este punto, una cosa es que el "alto perfil" sea calladito en redes y otra cosa muy distinta es que no las use. Por favor no caigas en esta falacia.

Tomando eso en cuenta, quiero analizar en este artículo la Red Social TikTok como una posible plataforma para crecer nuestras ventas. Más allá de los bailecitos, los videomemes y los retos tontos, TikTok pudiera ser una enorme oportunidad para incrementar nuestras ventas.

Recuerda una de mis reglas de oro:

"Tienes que estar donde tus clientes están". ¡Esto incluye el mundo digital!

1) Datos (no creencias)

México es el cuarto país a nivel mundial que más consume TikTok

El usuario promedio de TikTok pasa aproximadamente 90 minutos diarios en la plataforma.

TikTok es de las aplicaciones más descargadas continuamente

2) Edades y consumo (a nivel mundial)

Si bien es cierto que la mayoría de los usuarios de la plataforma son "jóvenes" hay que tomar en cuenta dos cosas:

• Son personas que ya están en el mercado laboral, ¡Ya toman decisiones de compra!
• Es importante tomar en cuenta una perspectiva a mediano / largo plazo y desarrollar confianza en nuestra marca con anticipación. Dicho de otras palabras: la gente sigue cumpliendo años, tal vez ahorita no "te pueden comprar" pero esto cambiará con unas cuantas vueltas al sol.

3) ¿Qué tipo de productos se pueden beneficiar de anunciarse en esta plataforma

No quiero ser el típico autor que parece que está haciando un anuncio y decir que "todo se puede vender" ahí. La plataforma por lo pronto favorece a:

• Compras de impulso B2C
• Maquillaje
• Ropa y estilo
• Marcas personales

Posiblemente estés pensando "Gera, ¿Yo vendo B2B, entonces esto no me sirve?", ¡Esta es la parte que me emociona! Casi nadie en el mundo B2B está tomando esta plataforma en serio, todavía es de pioneros utilizarla para vender.

4) ¿Anunciarse o no en TikTok?

Esta pregunta te la contesto muy fácil, ¿Te acuerdas cuando los anuncios en Facebook eran muy baratos?, ¡Eso es TikTok ahora! Échate un clavado en la plataforma y aprovecha para vender más y no solo consumir contenido banal.  Como de verdad quiero que te lleves a la acción y no quiero que la falta de conocimiento sea un obstáculo para ti, te dejo con 2 tareas:

1. Registra tu cuenta de anunciante en TikTok aquí.
2. Toma mi curso GRATIS "Tu primer anuncio en TikTok aquí.

¡Ahí lo tienes! Así podemos usar esta red social para vender más sin necesidad de perrear ni salir en bikini.

Te mando un abrazo.

Gerardo M. Rodríguez

@cabrondelasventas