Transformación digital

Transformación digital

Se refiere a la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Esto quiere decir un cambio en su contexto cultural donde reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias, para obtener más beneficios gracias a la implementación de las nuevas tecnologías.

La tecnología impulsa la necesidad de la transformación digital y respalda la digitalización de una organización. Esto implia que, no existe una sola aplicación o tecnología que permita la transformación digital sino que existen múltiples procesos clave e importantes que una organización generalmente debe tener para afrontar para la transformación:

  • La computación en nube, por ejemplo, le otorga a la organización un acceso más rápido al software que necesita, nuevas funcionalidades y actualizaciones, además de almacenamiento de datos, y le permite ser lo suficientemente ágil como para transformarse.
  • La tecnología de información permite a una organización enfocar su inversión de talento y el dinero destinado a investigación y desarrollo en soluciones personalizadas que respalden sus requisitos y los procesos que lo diferencian en el mercado.
  • La tecnología de información permite a una organización enfocar su inversión de talento y el dinero destinado a investigación y desarrollo en soluciones personalizadas que respalden sus requisitos y los procesos que lo diferencian en el mercado.
  • Las plataformas móviles permiten que el trabajo se realice donde sea y cuando sea.

Para comprender el proceso de la transformación digital, a continuación comparto puntos claves que debes tener en cuenta para iniciar el proceso:

1. Formación digital de las personas

Para lograr la implicación de una persona, éste debe estar previamente formado.

Para eso los empleados demen remar en la dirección que buscamos, han de entender en qué consiste este cambio y también ellos necesitan saber qué beneficios van a obtener ellos en su carrera profesional, además de valorar cómo afectará a su vida personal.

2. Conocimiento de las herramientas digitales

Es habitual que relacionamos o se piensa con una nueva web y con estar presentes en Instagram y Facebook es más que suficiente. Deben tener un Plan de Social Media Marketing y un ERP en la nube es una de esas piezas clave en la estrategia a aplicar.

3. Reconocimiento de Marca y ser innovador

Ser una marca reconocida y respaldada por una buena reputación digital abre puertas a nuevas oportunidades de negocio.

El proceso de Transformación Digital debe saber la importancia que la innovación disruptiva tiene para crear un modelo de negocio que aporte una dosis extra de valor para el consumidor.

Por eso, el hecho de dedicar esfuerzos y recursos a I+D+i hacen que tu marca se diferencie del resto.

5. Big Data

El Big Data es uno de los elementos fundamentales en la Transformación Digital de una entidad.

La organización y exploración de los datos que la empresa posee ofrece la posibilidad de enfocar el negocio hacia esa demanda sobre la que se requiere obtener la información. Cualquier invento, innovación o novedad que implique reducción de costos o aumento de beneficios puede convertirte en el foco de atención de tu sector.

Para concluir, es evidente e importante las ventajas que supone el estar digitalmente actualizado, independientemente de las resistencias que pueda despertar.

Hay algo que es un hecho: lo que no se comprende no se percibe como útil. Y lo que no es útil, simplemente se abandona. De ahí la importancia de transmitir el mensaje de forma adecuada a todos los actores implicados.


Jorge Piña

Contador Público. Profesor Universitario

6 años

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