Transformación empresarial
Al hablar de transformación empresarial tal vez para muchos venga a la mente ideas de tecnología: nuevos sistemas, nuevas plataformas, nuevas innovaciones, etc. Está bien incorporar a la tecnología en la organización, pero primero es importante incorporar a la transformación en la organización.
Los principales motivos que tienen las empresas para transformarse generalmente son:
· Búsqueda de objetivos y crecimiento.
· La evolución de su entorno.
· Fusiones y adquisiciones empresariales.
· Entrada en el mercado de nuevos competidores.
· Adaptaciones tecnológicas.
· Mejorar los servicios, en fin.
En definitiva, la razón es mirar hacia el futuro que tienen por delante y buscar la mejor manera de encajar en el.
Leía en una publicación de Deloitte denominada: “Pensar en grande con la transformación empresarial. Seis claves para desbloquear nuevos valores de la empresa.”, que todas las transformaciones requieren pensar en grande porque la mejora incremental no es suficiente para ganar en el entorno empresarial actual debido a que las disrupciones a las que se enfrentan las empresas son exponenciales.
Recomendado por LinkedIn
Es debido a esto que el compromiso de la transformación no solo debe partir de la alta dirección sino del equipo en general. La transformación empresarial es el proceso por el que las empresas revisan, cuestionan, reformulan y crean sus estrategias con el objetivo de anticiparse y reaccionar en el entorno en el que operan; es una estrategia comercial que se relaciona con la gestión de cambios y por esta razón afecta a la cultura organizacional.
Ser más ágiles, innovadores, pensar en lo que necesita el cliente de nosotros como empresa debe ser parte de la cultura de todas las organizaciones, esto nos lleva a diseñar de mejor manera nuestros procesos, hacer cambios estructurales de ser necesario, a mejorar nuestros productos y servicios. Esa es la verdadera TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL y al hacerlo paso a paso de manera planificada y comprometida se convierte en parte del ADN de la organización y entra en un proceso de mejora continua.
Un cambio organizacional afecta las condiciones y herramientas de trabajo de los empleados, la cultura interna, las jerarquías y estructuras corporativas, la forma de medir el desempeño y los resultados; si el cambio no se produce a tiempo, la empresa podría ser superada por sus competidores, ya sea por cuestiones tecnológicas o por nuevas ideas.
Se definen como las claves del éxito para la gestión del cambio a las siguientes:
1. El foco puesto en las personas. Generar confianza y compromiso del equipo es fundamental. Los cambios son difíciles para todos, pero transmitir los beneficios que el cambio trae no solo para la organización sino para todo el colectivo es fundamental. En esta etapa interviene el equipo de Talento Humano.
2. Capacidad visionaria y sentido de urgencia. Es de suma importancia que la comunicación de los beneficios del cambio sea clara y eficaz además de consistente con la visión de cambio que tiene la empresa. Al mismo tiempo debe imperar el sentido de urgencia y comunicar que los cambios deben hacerse lo antes posible y con el compromiso de todos para lograr los resultados en el tiempo estimado. Los genios de Marketing nos apoyan en esta gestión.
3. Directivos alineados y el valor del ejemplo. Una de las mayores amenazas para el éxito es la falta de integridad de líderes que no predican con el ejemplo o la reiteración en el tiempo de cambios meramente “cosméticos”.
4. Un proceso continuo de comunicación. sin comunicaciones efectivas y constantes, será casi imposible obtener un compromiso con el cambio o adquirir nuevos hábitos.
5. La necesidad de un modelo estructurado. El cambio es un viaje que requiere planificación y un enfoque estructurado. Es fundamental dibujar una hoja de ruta e implantar un marco formal de análisis, comunicación y orientación a resultados que involucre a todo el personal y, sobre todo, a los empleados de aquellas áreas que han de actuar como promotoras del cambio.
Paola Macias
2 añosExcelente Cat! 👏🏻👏🏻