UN RESTAURANTE FRACASA POR LA MALA ATENCION AL CLIENTE.

2. Un Restaurante Fracasa por la Mala Atención al Cliente.

¿Sabías que, si el personal del salón no es amable con el público, el 67% de las personas no recomendaría jamás el Restaurante?

Una mala comida puede pasar a un segundo plano con un gran servicio, pero una buena cocina se olvida cuando la atención es mediocre.

LA ATENCIÓN QUE DAS A TUS CLIENTES ES EL BIEN MÁS PRECIADO QUE PUEDES ENTREGAR HOY EN DÍA YA QUE TUS CLIENTES LA VALORAN Y ESPERAN.

¿Cómo debe ser una Buena Atencion en el Restaurante?

Sencillo, ante todo ponte en el lugar de tus clientes e imagina cómo se siente cada vez que entra a tu Restaurante, cuando es saludado (o no) por tu equipo, en el momento que se le entrega la carta, cuando se le recomienda, se está pendiente (o no) de su mesa, la rapidez en la que se le atiende, la simpatía enseñada, etc.

SI TE PONES EN LUGAR DE TU CLIENTE ¿CÓMO CREES QUE SE SIENTE ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE VISITAR TU RESTAURANTE?

Si te sientes orgulloso de cómo tus clientes son tratados en tu Restaurante, te felicito de todo corazón, pero si, al contrario, te avergüenzas del trato que reciben, debes remediarlo ahora mismo si quieres ver la caja llena al final del día.

Continuara…