Una mirada a las Tendencias de las Habilidades Blandas en el mundo del Liderazgo.

Una mirada a las Tendencias de las Habilidades Blandas en el mundo del Liderazgo.

“El Liderazgo es uno de los fenómenos más analizados y menos comprendidos de la tierra”. J. M. Burns.

Seguramente esta frase propuesta por el autor Burns tiene que ver con los diferentes momentos que afrontamos como humanidad a lo largo de la historia y el gran desafío que para los líderes genera el aprender a navegar en medio de la incertidumbre y el cambio, donde el reto principal está en desarrollar nuevas habilidades para orientar los equipos y llevarlos a los resultados que en común se quieran alcanzar.

Haciendo una mirada a las tendencias de las Habilidades Blandas en el mundo actual del liderazgo, se pueden definir los siguientes desafíos para que un líder logre un gran impacto en su equipo:

Primer desafío

Navegar con la Inteligencia Artificial y verla como una herramienta para hacer un liderazgo más humano. Es claro que la tecnología ha llegado para quedarse y seguir avanzando, lo cual invita a los líderes a involucrarla como herramienta clave para tener mayor información y datos a la hora de tomar decisiones y a su vez para crear escenarios donde los miembros de los equipos puedan, con esa información, proponer sus propias ideas disruptivas y soluciones innovadoras desde su conocimiento, experiencia, capacidades y vocación, que agreguen un valor más significativo al entregado por la inteligencia artificial.

Segundo desafío

Transformar la forma en cómo se están acompañando los procesos de formación de los líderes y los miembros de los equipos, teniendo en cuenta sus necesidades y gustos. El liderazgo se veía desde el autoritarismo, el mando y el control, tomando como referencia las predicciones y la planeación que se podía seguir de forma muy cercana. En la actualidad el cambio permanente lleva a los líderes a la necesidad de crear escenarios de confianza para que las personas quieran innovar, crear y proponer nuevas formas de pensar y hacer las cosas para responder a las nuevas demandas del mundo, involucrando a las nuevas generaciones desde sus gustos y orientaciones para que quieran entregar su mejor versión.

Tercer desafío

Abandonar la creencia que el Liderazgo es para aumentar el prestigio, el poder y la plata y comenzar a verlo más como un privilegio de servicio a los demás. La tendencia muestra al líder más como un líder mentor que acompaña a los miembros del equipo a desaprender y aprender, a trabajar en potenciar sus fortalezas e ir cerrando las brechas que los alejan de los resultados que se quieren alcanzar como equipo.

Cuarto desafío

Entrenar permanentemente el cultivo de habilidades blandas que ayuden a inspirar la dinámica en los equipos. El líder está llamado a trabajarse permanentemente a sí mismo para inspirar la transformación y evolución de los miembros de su equipo desde el impacto de su ejemplo silencioso y en el entendido que no se puede pedir nunca a los equipos de aquello que no se ha dado.

Quinto desafío

Dar una mirada permanente a las tendencias de las habilidades blandas en el mundo de hoy. Resulta muy importante que el líder haga un alto en el camino de forma permanente para observar hacia dónde va el mundo en la necesidad de desarrollar nuevas habilidades, lo cual requiere potenciar el valor de la humildad para desaprender lo que ya no responde a las necesidades del mundo de hoy y aprender nuevas habilidades para llevar los equipos al resultado en común esperado.

Sexto desafío

Comprender que la transformación en la forma de hacer liderazgo impacta directamente a la sociedad. Ejercer el liderazgo no solamente impacta la vida de las personas miembros del equipo, sino que resulta ser un efecto multiplicador en sus familias y en su entorno inmediato. Tener consciencia de ello hace que el líder se vea como un agente de cambio fundamental de la sociedad.

Séptimo desafío

Impactar en el corto plazo con las acciones. La realidad nos muestra que el mundo cambia de forma permanente, lo cual reta al líder a poner en práctica acciones a corto plazo para responder a las nuevas dinámicas del mundo y lograr dar respuesta a los nuevos gustos y preferencias del cliente final.

Octavo desafío

Crear lazos de confianza para construir trabajo colaborativo con otras instituciones o personas que estén caminando hacia el mismo lado. Para navegar en medio de tanta incertidumbre es necesario que el líder cree o pertenezca a comunidades de aprendizaje constante, donde el trabajo colaborativo será la habilidad más importante a desarrollar para ser sostenibles en el tiempo y crear valor permanente, pues el líder no se las sabe todas y mucho menos en medio de tanto cambio donde el llamado es a CREAR!.

Noveno desafío

Crear nuevos escenarios para provocar conversaciones poderosas. Es importante que el líder asuma también el rol de anfitrión de nuevos escenarios para que las personas se reten a tener conversaciones diferentes alrededor de un tema y dar soluciones innovadoras, saliéndose de la cotidianidad y de la misma forma de ver la realidad. Escenarios para pensar diferente!.

Décimo desafío

Aprovechar la internacionalización para crear amplitud perceptual. En la actualidad el líder no se puede quedar con la información de lo que sucede sólo en su empresa o en su país. Es necesario que se abra a una mirada internacional permanente para navegar según las tendencias y los nuevos retos. Resulta fascinante tener en cuenta las lecciones aprendidas por otros para construir una nueva realidad. Se requiere fortalecer la habilidad de ser maestros en ser aprendices lo cual motiva a fortalecer el valor de la humildad.


Niria Rocha - Coach de Felicidad Especialista en Gerencia del Servicio

Servicio al cliente | Innovación y creatividad | Negociación | Experiencia de Cliente | Organizar y priorizar actividades | Habilidades Interpersonales | Comunicación | Dinamismo | Proactividad | Customer centricity

1 año

Excelente artículo Profe Rocio, definitivamente nuestro deber es seguir trabajando en el liderazgo desde lo humano, mirando hacia el interior de las personas para que puedan encontrar su propósito.

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