Una nueva comunicación

¿Cómo logramos que nuestros colaboradores estén realmente comunicados? ¿Bastará con mailing interno? ¿Llenar un corcho con flyers? … ¿Cómo sabemos que realmente captamos su atención? Podremos tener muchas interrogantes y quizá no tengamos con certeza la respuesta. Pero lo que sí podemos hacer es buscar las herramientas idóneas para poder llegar a ellos, conociéndolos uno a uno.

Si identificamos a nuestro target organizacional ir más allá de solo saber su edad, puesto, localidad; sino saber sobre sus intereses, afinidades, prioridades. Nos ayuda a encontrar un canal de comunicación que sea conveniente para poder fortalecer el contacto entre los propios colaboradores y con la compañía.

¿Estamos preparados para convertir nuestra cultura en cool-tura? Si damos pase a que la tecnología ingrese a nuestra compañía por medio de plataformas de comunicación digitales, notaremos su contribución de la misma. Claramente, generando contenido atractivo e informativo que capte su interés ya sea de la organización o de los equipos de cada área; como también reconocimientos, logros y hasta fracasos. Consolidando y comprometiendo, de esta manera, a los colaboradores con los diferentes sucesos de la empresa, convirtiéndolos en nuestros fans. En consecuencia. asumiremos los riesgos que impliquen, de ser el caso, sin embargo hacer uso de esta herramienta tiene más pros que contras.

Finalmente, la empresa debe estar dispuesta a cambiar, tener claro el para qué de la plataforma digital, diseñar una política de uso, contar con embajadores y sobretodo medir el impacto.