VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA DIGITALIZACION DEL TALENTO HUMANO

En un mundo globalizado donde el internet y las redes sociales forman parte activa de nuestro día a día, donde el mismo hecho de utilizar un buscador de internet nos pone en la mira de algoritmos que nos presentan con sólo digitalizar una palabra, cientos de opciones y que en forma instantánea nos llega información de tal o cual cosa relacionada a dicha búsqueda en nuestras redes sociales; no hace más que comprobar que estamos indefectiblemente expuestos a que conozcan a personas ajenas a nuestro entono conozcan nuestros gustos, nuestros pasatiempos, nuestros temas de interés, temas laborales, educativos, en fin, todas nuestras actividades diarias.

Ante esta realidad, la gestión del talento humano no se podía quedar atrás ante tanta información a su alcance, optando por la digitalización de los datos de los colaboradores en el proceso de selección, durante su permanencia en la organización hasta el término de su vínculo laboral con la misma.

Toda esta información le permitirá al área estratégica de la organización tomar decisiones sobre sus colaboradores, valiéndose de herramientas tan potentes como la inteligencia artificial (IA) y el People Analystics.

No hay duda que la transformación digital marca el éxito o el fracaso de las organizaciones hoy en día, quien no evoluciona con la misma definitivamente pierde competitividad y se verá relegada, perdiendo oportunidades no sólo de negocios sino de captación del talento humano, quienes hacen una investigación de todo lo relacionado la organización que los requiere antes de aceptar una entrevista. 

Podemos definir las siguientes ventajas de digitalizar la gestión del talento humano:

Ø Regula, controla y acompaña de un modo automatizado los procesos de gestión del talento humano dentro de una organización, optimizando la visualización de la planilla de colaboradores, asistencia y ausencias, reporte de casos sospechosos de covid 19, horas extras, datos personales de los trabajadores, capacitaciones.

Ø Mejora, agiliza y optimiza el rendimiento del talento humano de una empresa, lo que conduce a mejores ganancias y el éxito de la misma.

Ø Facilita a los colaboradores poder acceder a sus datos y gestionar en modo directo programación de vacaciones, descargar sus boletas de pago, ver retenciones de impuestos, actualizar en línea su CV, actualizar la relación de sus derechos habientes entre otros.

Ø Medición del desempeño del personal en tiempo real, permitiendo identificar a los que destacan y a los que no, orientando el feedback a estos últimos con el fin de que mejoren.

Ø Agiliza el trabajo de los gestores del talento humano de la organización y mejora significativamente la eficiencia y productividad de dicha área al tener en línea la información pertinente de todos los colaboradores que conforman la organización.

Desventajas de la digitalización de la gestión del talento humano:

Ø Al utilizar patrones definidos para la gestión del talento humano, es de vital importancia la observación de los resultados y su análisis considerando que se están evaluando personas y que no todos se ajustan a los patrones comunes, sin que ello signifique que estos colaboradores no son eficientes o no están comprometidos con los objetivos de la organización.

Ø Al recopilar información sensible de todos los colaboradores, es necesario que la organización cree políticas de resguardo de información. Con ello se podrá prevenir perdidas de información que podrían comprometer la estabilidad de la organización.

Ø Se deberá contar en todo momento con personal altamente capacitado y en constante formación para tener la capacidad de analizar y comprender los resultados de este tipo de tecnologías.

Las organizaciones dispondrán de información privilegiada y de primera mano para conocer al detalle y en línea la información del talento humano con la que cuenta, esto le permitirá diseñar estrategias para procurar la captación del mejor talento humano existente en el mercado y la retención en la organización con los que ya cuenta, logrando generar un espacio y las condiciones para que estos sean felices y estén comprometidos con los objetivos de la empresa.