itSMF Finland

🎊 SAVE THE DATE 🎊 itSMF:n suosittu jäsenristeily on täällä taas! Jäsenristeily 2025 järjestetään 22.-23.5.2025. Lisätietoa jäsenristeilystä lähiaikoina: https://lnkd.in/dbkNv7NX

⏳ Viikko webinaariin! 🌍🤖 Tervetuloa mukaan 3.3.2025 kuulemaan, miten tekoäly voi edistää kestävää kehitystä IT-palvelunhallinnassa. Dr Tuuli Bell jakaa arvokkaita näkemyksiä! 🔗 https://lnkd.in/d5URA7Ph #SustainableIT #Tekoäly #ITSM

🔹 IAM-prosessien optimointi automaation ja tekoälyn avulla 🔹 🚀 Kiinnostaako IAM-projektien tehokkuus ja automaatio? Tervetuloa Espooseen aamiaisseminaariin, jossa Appmoren ServiceNow IAM -asiantuntija Lauri Reunamäki jakaa yli 24 vuoden kokemuksensa identiteetinhallinnan kehittämisestä ja toteutuksesta! Lauri tarjoaa tietoa ja työkaluja onnistuneiden IAM-projektien läpivientiin. 🔍 Seminaarin teemat: ✅ IAM-projektien suunnittelu ja toteutus ✅ Automaatio & tekoäly identiteetinhallinnassa ✅ Roolien ja tehtävien merkitys IAM:ssa ✅ Tukiprosessien optimointi ja hallinta ✅ Oikean ratkaisun valinta organisaation tarpeisiin 📅 Ajankohta: 22.4.2025 klo 8:30–11:00 📍 Paikka: Stuura, Keilaranta 1, Espoo 📌 Ilmoittautuminen: https://lnkd.in/d3TY_byc Tule mukaan oppimaan ja verkostoitumaan – nähdään Keilarannassa! #IAM #Identiteetinhallinta #Automaatio #Tekoäly #Aamiaisseminaari

🌱 Tekoäly + kestävä kehitys = Tulevaisuuden IT-palvelunhallinta 🤖 Voiko tekoäly auttaa IT-palveluhallintaa muuttumaan kestävämmäksi? Kyllä voi! Webinaarissamme 3.3.2025 pureudumme siihen, miten: ✅ Tekoäly tehostaa palvelunhallintaa ja vähentää resurssihukkaa ♻️ Kiertotalous ja biomimicry tuovat uusia näkökulmia IT-palveluihin 📊 Konkreettiset mittarit auttavat seuraamaan kehitystä Asiantuntijana: Dr Tuuli Bell, kestävän IT-palveluhallinnan pioneeri 🌍 🔗 Liity mukaan ja vie IT-palvelusi vastuullisemmalle tasolle! https://lnkd.in/d5URA7Ph #SustainableIT #Tekoäly #ITSM

🔎 Palvelunhallinnan nykytila Suomessa 2025 – Mitä aiheita haluaisit tutkimukseen? Olemme toteuttamassa palvelunhallinnan nykytilatutkimusta Suomessa vuoden 2025 aikana. Haluamme varmistaa, että tutkimus käsittelee juuri niitä teemoja ja haasteita, jotka ovat palvelunhallinnan asiantuntijoille ja organisaatioille kaikkein ajankohtaisimpia. 💡 Mitkä palvelunhallinnan aiheet tai haasteet ovat mielestäsi tällä hetkellä erityisen tärkeitä? 💡 Mitä aiheita haluaisit näkyvän osana tutkimusta? ✅ Jätä kommentti alle tai ota rohkeasti yhteyttä. Kaikki näkemykset ovat arvokkaita! #palvelunhallinta #tutkimus #nykytila2025 #ITSMF

Tekoäly & kestävä kehitys IT-palveluhallinnassa – maksuton webinaari 🌍 Miten tekoäly voi edistää kestävää kehitystä IT-palvelunhallinnassa? Tässä webinaarissa pureudumme tekoälyn tarjoamiin mahdollisuuksiin, kiertotalouteen ja konkreettisiin mittareihin kehityksen seurantaan. 🗓 Milloin? 3.3.2025 klo 10–11 🎤 Puhuja: Dr Tuuli Bell, Sustainable ITSM 👥 Kenelle? IT-palveluhallinnan ammattilaisille ja kaikille aiheesta kiinnostuneille 💡 Ilmoittaudu mukaan ja vie IT-palvelunhallintasi kestävämmälle tasolle! 🔗 Lisätiedot & ilmoittautuminen: https://lnkd.in/d5URA7Ph

🎉 Tulossa 🎉 Secure SIAM: SIAM SIGin ohjaaman Secure SIAM -tutkimusprojektin tuloksien esittely 14.5.2025 klo 10-11 Ilmoittaudu mukaan jo nyt! https://lnkd.in/dz82dkhr

We spent this morning in a really interesting webinar about SIAM and managing multivendor environments. A big thanks to Tomi Kaleva (Finnair) for sharing his insights and expertise! 🙏 The recording will be available on our website soon! https://lnkd.in/dq4YWg9e #Finnair #SIAM #ITManagement #Webinar

🚨 Viimeinen kuulutus! 🚨 itSMF Finlandin webinaari huomenna klo 10 - Finnairin Tomi Kaleva avaa, miten monitoimittajaympäristöä johdetaan SIAM-mallin avulla. 📅 31.1.2025 klo 10-11 🔗 Vielä ehdit ilmoittautua mukaan! https://lnkd.in/dq4YWg9e #SIAM #ITGovernance #Finnair #Webinaari

Viime viikolla Niina Salmi ja Anjuska Kyllönen edustivat itSMF Finlandin hallitusta itSMF Czech Republicin vuosikonferenssissa. Lisäksi pitkän linjan yhdistysaktiivi Paula Määttänen oli tilaisuudessa puhujana. Konferenssin teemana oli Humanising IT. Muutama nosto, miten IT-palvelunhallinnasta tehdään inhimillisempää: ❤️Mark Smalley'n mukaan inhimillisempi IT edellyttää parempaa ymmärrystä palvelun luonteesta ja sopivia työkaluja, kuten palvelumuotoilua. ❤️ Katrina Macdermit painotti, että ihmiskeskeisessä muotoilussa (human-centered design) ei anneta oletuksille liikaa valtaa vaan keskitytään tunnistamaan oikea ongelma ennen sen ratkaisemista. ❤️Paul Wilkinson muistutti, että kaikessa työssä pitää huomioida arvo, lopputulokset, kustannukset ja riskit. Konferenssissa tekoäly oli mukana useassa puheenvuorossa, joista seuravaat nostot: 🎯Jaro Tomik totesi, että hyperautomaation edetessä ihmisten ei enää tarvitse käyttäytyä kuin kone. 🎯Suzanne Galletly muistutti, että tekoälyn kohdalla joudutaan usein punnitsemaan tietoturvallisuutta ja yksityisyydensuojaa. 🎯Jiří Skála ennusti, että työpaikkoja ei vie tekoäly vaan sitä oikein hyödyntävät ammattilaiset. Kiitos ITSMF Czech Republic - erityisesti Patrik Solc ja Dan Petrivalsky - upeasta konferenssista, jossa loistava kauttaus inspiroivia puheenvuoroja sekä rento ja lämmin tunnelma! Saimme ideoita tuotavaksi myös Suomen tapahtumiin!