Voici comment vous pouvez améliorer la négociation commerciale grâce à la créativité.

2 Établir des relations

L’établissement de relations est essentiel dans toute négociation, mais le faire de manière créative peut ouvrir la voie à une discussion plus ouverte et collaborative. Au lieu de la bavardage habituelle, partagez une anecdote intéressante ou un compliment sincère sur leur entreprise pour briser la glace. Trouvez un terrain d’entente sur des sujets non conventionnels ou des expériences partagées qui peuvent rendre la conversation plus engageante. Cette approche peut aider à établir un lien qui va au-delà de la nature transactionnelle de la négociation, favorisant la confiance et le sens du partenariat.

4 Options d’offre

Lors de la négociation, présenter plusieurs options créatives peut donner du pouvoir à vos clients et conduire à de meilleurs résultats. Au lieu d’une seule offre à prendre ou à laisser, proposez quelques alternatives bien pensées qui répondent à différents scénarios ou budgets. Cela montre non seulement que vous êtes flexible et que vous tenez compte de leurs contraintes, mais permet également aux clients de se sentir en contrôle lorsqu’ils choisissent l’option qui correspond le mieux à leurs besoins. Cela peut également vous aider à comprendre leurs priorités et à ajuster votre stratégie de négociation en conséquence.

5 Aides visuelles

L’utilisation d’aides visuelles dans les négociations peut améliorer considérablement la compréhension et la rétention des informations. Créez des visuels simples mais percutants tels que des tableaux, des graphiques ou des diagrammes qui aident à articuler la proposition de valeur de votre offre. Ces outils peuvent aider à clarifier des points complexes et à rendre les avantages abstraits plus concrets. En présentant les informations visuellement, vous répondez également à différents styles d’apprentissage, ce qui peut rendre votre message plus inclusif et mémorable.

6 Fermer de manière créative

La façon dont vous concluez une négociation peut laisser une impression durable. Au lieu des techniques de clôture standard, essayez quelque chose de plus créatif qui correspond à la culture d’entreprise ou aux intérêts personnels du client. Par exemple, s’ils sont passionnés par le développement durable, soulignez comment le choix de votre produit ou service peut contribuer à leurs initiatives écologiques. Une conclusion créative peut renforcer la proposition de valeur et rendre la décision de dire « oui » plus attrayante et mémorable.

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?