Voici comment vous pouvez favoriser et maintenir des relations de collaboration efficaces avec les parties prenantes externes.

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Dans le domaine de la formation et du développement au sein des ressources humaines (RH), il est essentiel de favoriser des relations de collaboration efficaces avec les parties prenantes externes. Ces parties prenantes, qui peuvent être des fournisseurs, des partenaires, des clients ou des membres de la communauté, jouent un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Une approche stratégique de la collaboration peut conduire à une amélioration des performances, de l’innovation et de la croissance mutuelle. Comprendre leurs besoins, aligner les objectifs et maintenir une communication ouverte ne sont que les points de départ de l’établissement de ces relations importantes. La clé est de considérer ces parties prenantes non seulement comme des entités distinctes, mais comme des partenaires à part entière dans votre parcours commercial.

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1 Identifier les besoins

Pour cultiver une relation solide avec les parties prenantes externes, il est essentiel d’identifier d’abord leurs besoins et leurs attentes. Cela nécessite une écoute active et de l’empathie, car vous devrez vous mettre à leur place pour vraiment comprendre leurs défis et leurs objectifs. Ce faisant, vous pouvez adapter votre approche pour répondre à leurs exigences, ce qui démontre votre engagement envers un partenariat mutuellement bénéfique. N’oubliez pas que les collaborations réussies sont ancrées dans la valeur que chaque partie apporte à la table, donc reconnaître et respecter leurs besoins est une étape fondamentale.

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Paul Stephenson

Visionary Learning & Development Thought Leader | Transforming corporate learning strategies into engines of business growth | People Leadership in Financial Services
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In today’s interconnected business environment, the success of any organization often hinges on its ability to effectively collaborate with external stakeholders. These stakeholders can range from suppliers and partners to customers and regulatory bodies. Building and maintaining these relationships requires a strategic approach that fosters trust, communication, and mutual benefit. Here’s how you can cultivate and sustain effective collaborative relationships with external stakeholders. 1. Establish Clear Objectives Before engaging with external stakeholders, it is crucial to have a clear understanding of what you aim to achieve from the collaboration. To see my full article, ready my post.

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Felipe Ferreira

Human Resources Director | Executive Coaching I Agile HR | Artificial intelligence (AI) I 2024´s TOP 10 HR Spain by DCH
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In effective communication, the importance of active listening cannot be overstressed. The old saying that we have two ears and one mouth for a reason, holds true in identifying and understanding the needs of others. Active listening involves more than just hearing words; it requires full engagement and attention to comprehend fully the speaker's message and intentions. By practicing active listening, we can better identify the underlying needs and concerns of our colleagues and clients. This not only helps in building stronger relationships but also in creating solutions that are genuinely aligned with the needs of others. Active listening fosters a culture of respect and understanding.

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2 Aligner les objectifs

Une fois que vous avez compris les besoins de vos parties prenantes externes, l’étape suivante consiste à aligner vos objectifs sur les leurs. Cela ne signifie pas que vous devez partager les mêmes objectifs, mais il doit y avoir un terrain d’entente où vos intérêts se croisent. L’établissement d’objectifs communs favorise un sentiment d’unité et d’engagement envers un objectif commun. Lorsque les deux parties travaillent dans le même but, la collaboration devient plus transparente et productive, ce qui fait avancer le partenariat.

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Felipe Ferreira

Human Resources Director | Executive Coaching I Agile HR | Artificial intelligence (AI) I 2024´s TOP 10 HR Spain by DCH
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Aligning objectives to create win-win relationships is crucial for sustainable success. Clear communication of individual and departmental goals is essential. By identifying areas of overlap and mutual benefit, actions can contribute to collective achievements. This approach enhances productivity and builds trust among team members, as everyone sees how their efforts lead to shared success. This synergy not only accelerates results but also strengthens the organization’s resilience and sustainability.

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3 Communiquez ouvertement

Une communication ouverte est la pierre angulaire de toute relation solide, et il en va de même pour les parties prenantes externes. Établissez des points de contact réguliers et assurez-vous que les canaux de communication sont toujours ouverts aux commentaires, aux mises à jour et aux discussions. La transparence sur vos processus, vos succès et vos échecs renforce la confiance et montre que vous appréciez leur contribution. Une communication efficace permet également d’anticiper et d’atténuer les conflits potentiels qui pourraient survenir pendant la collaboration.

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4 Instaurer la confiance

La confiance est le fondement de toute relation de collaboration. Il faut du temps pour le construire et c’est essentiel pour un partenariat durable. Faites preuve de fiabilité en respectant les délais, en tenant vos promesses et en maintenant la cohérence de vos interactions. La confiance implique également de respecter l’expertise des parties prenantes et de valoriser leurs contributions. Lorsque la confiance est établie, les parties prenantes sont plus susceptibles de s’engager profondément et d’investir dans le succès de la collaboration.

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5 Évaluer et s’adapter

Une relation de collaboration efficace n’est pas statique ; elle évolue avec le temps. Évaluez régulièrement le partenariat pour identifier les domaines à améliorer et célébrer les réussites. Soyez prêt à adapter les stratégies et les approches au besoin pour tenir compte de l’évolution des circonstances ou des commentaires des intervenants. Cette agilité démontre votre engagement envers la relation et votre volonté d’investir dans sa croissance continue.

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6 Entretenir les relations

Enfin, entretenir la relation avec vos parties prenantes externes est crucial pour le succès à long terme. Cela implique d’aller au-delà des obligations contractuelles et de s’engager dans des activités qui renforcent le lien, telles que des événements de réseautage, des projets communs ou des engagements sociaux. Reconnaître les réalisations de vos parties prenantes et montrer leur appréciation pour leur partenariat peut également contribuer grandement à maintenir une relation positive et collaborative.

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Mohamed Rushdi Hadhi

Director Operations- Jobdaddy | Headhunter | LinkedIn Top Voice | Certified HR Trainer | Career Consultant | GenZ Researcher | GenAI Enthusiast
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As the person incharge of industry relations of University, this is the thing which has been the key for our success. We indentified key stakeholders and kept on nuturing our relationship by regular interaction in Linkedin, and through events. As a policy attending stkaholder events has become our top priority despite all other tasks, which ihas given remarkable results

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Voici comment vous pouvez favoriser et maintenir des relations de collaboration efficaces avec les parties prenantes externes.

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1 Identifier les besoins

2 Aligner les objectifs

3 Communiquez ouvertement

4 Instaurer la confiance

5 Évaluer et s’adapter

6 Entretenir les relations

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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1 Identifier les besoins

2 Aligner les objectifs

3 Communiquez ouvertement

4 Instaurer la confiance

5 Évaluer et s’adapter

6 Entretenir les relations

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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