Comment créer un plan d’engagement des parties prenantes pour la mise en œuvre du lean manufacturing ?

1 Identifier les parties prenantes

La première étape de la création d’un plan d’engagement des parties prenantes consiste à identifier les principales parties prenantes impliquées ou affectées par la mise en œuvre de la fabrication allégée. Les parties prenantes peuvent inclure des groupes internes et externes, tels que les employés, les gestionnaires, les clients, les fournisseurs, les régulateurs et les concurrents. Vous pouvez utiliser divers outils et méthodes pour identifier les parties prenantes, tels que la cartographie des parties prenantes, le brainstorming, les entretiens, les enquêtes et l’analyse des organigrammes et des processus. L’objectif est d’avoir une liste complète des parties prenantes et de leurs rôles, intérêts, attentes et influence sur la mise en œuvre de la fabrication allégée.

3 Définir les objectifs d’engagement

La troisième étape consiste à définir les objectifs et les résultats du plan d’engagement des parties prenantes et la manière dont ils s’alignent sur les objectifs de mise en œuvre de la fabrication allégée. Vous pouvez utiliser divers outils et méthodes pour définir des objectifs d’engagement, tels que des critères SMART, des modèles logiques et des plans d’action. L’objectif est d’avoir des objectifs clairs et mesurables qui précisent ce que vous voulez atteindre, comment vous allez l’atteindre, quand vous allez l’atteindre et comment vous allez le mesurer.

4 Élaborer des stratégies d’engagement

La quatrième étape consiste à élaborer les stratégies et les activités qui vous permettront d’atteindre les objectifs de mobilisation et de répondre aux besoins des parties prenantes. Vous pouvez utiliser divers outils et méthodes pour développer des stratégies d’engagement, telles que des matrices de parties prenantes, des niveaux d’engagement, des techniques d’engagement et des meilleures pratiques. L’objectif est d’avoir un plan détaillé et réaliste qui décrit comment vous allez informer, consulter, impliquer, collaborer ou responsabiliser chaque groupe de parties prenantes tout au long de la mise en œuvre de la fabrication allégée.

5 Mettre en œuvre un plan d’engagement

La cinquième étape consiste à mettre en œuvre le plan d’engagement selon les stratégies et les activités définies à l’étape précédente. Vous pouvez utiliser différents outils et méthodes pour mettre en œuvre le plan d’engagement, tels que la gestion de projet, la gestion du changement, la gestion de la communication et la gestion des performances. L’objectif est d’exécuter le plan de mission de manière efficace et efficiente, de surveiller et de contrôler les progrès et la qualité, de gérer les risques et les enjeux, et d’assurer l’alignement et la coordination de toutes les parties prenantes.

6 Évaluer les résultats de l’engagement

La dernière étape consiste à évaluer les résultats et les impacts du plan d’engagement des parties prenantes et la façon dont ils contribuent aux résultats de la mise en œuvre de la fabrication allégée. Vous pouvez utiliser divers outils et méthodes pour évaluer les résultats de l’engagement, tels que des critères d’évaluation, des indicateurs, des mesures et des mécanismes de rétroaction. L’objectif est de mesurer et de rendre compte des réalisations et des défis, des leçons apprises et des pratiques exemplaires, ainsi que des recommandations et des améliorations pour les futurs plans de mobilisation des intervenants.