Comment évaluez-vous les scénarios de sinistre informatique ?

1 Définissez vos actifs et processus critiques

La première étape de l’évaluation des scénarios de sinistre informatique consiste à identifier et à documenter vos actifs et processus critiques qui soutiennent vos objectifs et fonctions commerciaux. Il s’agit notamment de votre matériel, de vos logiciels, de vos données, de votre réseau, de vos applications, de vos services et de vos flux de travail essentiels à vos opérations. Vous devez également cartographier les dépendances et les interconnexions entre ces ressources et processus, ainsi que leurs propriétaires, utilisateurs et contrats de niveau de service. Cela vous aidera à comprendre l’impact potentiel d’une interruption ou d’une perte de l’un de ces composants sur la continuité et les performances de vos activités.

2 Évaluer les risques et les vulnérabilités

L’étape suivante consiste à évaluer les risques et les vulnérabilités qui pourraient affecter vos actifs et processus critiques. Cela implique d’analyser les sources, les types et la fréquence des menaces potentielles, telles que les catastrophes naturelles, les erreurs humaines, les attaques malveillantes, les défaillances techniques ou les événements externes. Vous devez également évaluer les contrôles et les protections existants que vous avez mis en place pour prévenir, détecter ou atténuer ces menaces, tels que les sauvegardes, les pare-feu, le chiffrement, les antivirus ou les systèmes de surveillance. Sur la base de cette analyse, vous devez attribuer un score de probabilité et un score de gravité à chaque scénario de menace, reflétant la probabilité d’occurrence et l’ampleur de l’impact sur vos opérations.

3 Hiérarchisez vos objectifs de rétablissement

Une fois que vous avez identifié et noté les scénarios de sinistre informatique potentiels, vous devez hiérarchiser vos objectifs de récupération en fonction des besoins et des attentes de votre entreprise. Cela implique de définir le temps d’arrêt maximal tolérable (MTD) et l’objectif de point de récupération (RPO) pour chaque actif et processus critique. Le MTD est la durée maximale pendant laquelle votre entreprise peut se permettre de se passer d’un actif ou d’un processus spécifique avant qu’elle ne cause des pertes ou des dommages inacceptables. Le RPO est la quantité maximale de données que votre entreprise peut se permettre de perdre en cas de perturbation ou de perte d’un actif ou d’un processus spécifique. Ces objectifs vous aideront à déterminer l’ordre et l’urgence de vos actions et ressources de récupération.

4 Élaborez vos stratégies et plans de rétablissement

En fonction de vos objectifs de récupération, vous devez développer vos stratégies et plans de récupération pour chaque scénario de sinistre informatique. Cela implique d’identifier et de documenter les étapes, les rôles, les responsabilités et les ressources nécessaires pour restaurer vos actifs et processus critiques à leur état normal ou acceptable. Vous devez également envisager les solutions alternatives ou de sauvegarde que vous pouvez utiliser en cas de défaillance ou d’indisponibilité de vos solutions principales, telles que les services cloud, les systèmes redondants ou les procédures manuelles. Vos stratégies et plans de reprise doivent être alignés sur vos objectifs et fonctions commerciaux, ainsi que sur les attentes de vos parties prenantes et de vos clients.