Comment rapportez-vous votre succès à votre patron et à vos parties prenantes?

1 Connaissez votre public

La première étape pour rendre compte de votre succès est de comprendre à qui vous faites rapport et ce qu’ils attendent de vous. Différents publics peuvent avoir des besoins, des préférences et des perspectives différents sur votre travail. Par exemple, votre patron peut vouloir connaître les résultats globaux et les impacts de vos actions, tandis que vos parties prenantes peuvent vouloir connaître les détails et les avantages spécifiques de vos livrables. Par conséquent, vous devez adapter votre rapport aux objectifs, aux intérêts et à la langue de votre public. Vous pouvez également utiliser différents formats et canaux pour transmettre votre message, tels que des rapports écrits, des présentations, des e-mails ou des réunions.

2 Définissez vos métriques

La deuxième étape pour rendre compte de votre succès consiste à définir les mesures qui mesurent votre performance et vos progrès. Les métriques sont des indicateurs quantifiables qui montrent dans quelle mesure vous atteignez vos objectifs et respectez vos normes. Ils peuvent être liés à divers aspects de votre travail, tels que l’efficience, l’efficacité, la qualité, la rapidité, la satisfaction ou l’impact. Vous devez choisir des mesures pertinentes, réalistes et fiables pour votre contexte et votre public. Vous devez également établir des bases de référence, des cibles et des points de référence pour comparer vos résultats et montrer votre amélioration.

3 Collecter et analyser les données

La troisième étape pour rendre compte de votre réussite consiste à collecter et à analyser les données qui soutiennent vos métriques. Les données sont les preuves qui démontrent vos réalisations et vos défis. Ils peuvent être qualitatifs ou quantitatifs, selon la nature et la portée de votre travail. Vous devez collecter des données à partir de diverses sources et méthodes, telles que des enquêtes, des entretiens, des observations, des documents ou des enregistrements. Vous devez également analyser les données à l’aide d’outils et de techniques appropriés, tels que des tableaux, des graphiques, des tableaux ou des statistiques. Vous devez interpréter les données de manière claire et précise, en soulignant les principales conclusions et implications.

4 Racontez une histoire

La quatrième étape pour rendre compte de votre succès consiste à raconter une histoire qui relie vos données et vos indicateurs aux besoins et aux attentes de votre public. Une histoire efficace doit fournir le contexte et le but de votre travail, décrire les principales activités et résultats, et résumer les points clés et les réalisations. Il devrait également énoncer votre message principal et vos objectifs, utiliser des données et des mesures pour appuyer vos revendications et fournir des recommandations et les prochaines étapes d’amélioration. Grâce à la narration, vous pouvez communiquer votre valeur et votre impact de manière significative et engageante.

5 Utiliser des visuels et des exemples

La cinquième étape pour rapporter votre succès est d’utiliser des visuels et des exemples pour améliorer votre histoire et la rendre plus mémorable et persuasive. Les visuels sont des représentations graphiques de vos données et de vos mesures, telles que des graphiques, des cartes ou des images. Ils vous aident à simplifier et à mettre en évidence les informations et les tendances les plus importantes. Les exemples sont des cas ou des cas spécifiques qui illustrent votre travail et son impact, tels que des témoignages, des histoires ou des citations. Ils vous aident à personnaliser et humaniser votre travail et ses bénéficiaires. Vous devez utiliser des visuels et des exemples pertinents, clairs et cohérents avec votre message et votre public.

6 Solliciter des commentaires et des améliorations

La sixième et dernière étape pour rendre compte de votre succès est de demander des commentaires et des améliorations à votre patron et à vos parties prenantes. Les commentaires sont les commentaires et les opinions que vous recevez de votre public sur votre travail et votre rapport. Il vous aide à évaluer vos forces et vos faiblesses et à identifier les domaines d’amélioration et d’apprentissage. Vous devriez demander des commentaires de différentes sources et perspectives, telles que formelles ou informelles, verbales ou écrites, positives ou négatives, constructives ou critiques. Vous devez également répondre aux commentaires de manière respectueuse et professionnelle, et les utiliser pour améliorer votre travail et vos compétences en matière de rapports.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?