Vous vous noyez dans les commentaires pour votre prototype de RA. Comment décidez-vous des suggestions à prioriser ?
Avec une mer de suggestions pour votre prototype de RA, il est essentiel d’identifier ce qu’il faut mettre en œuvre en premier. Pour filtrer efficacement :
- Évaluez par rapport aux objectifs. Alignez les commentaires sur les objectifs de votre prototype et les besoins des utilisateurs.
- Considérez la source. Évaluez l’expertise et la pertinence du fournisseur de commentaires.
- Testez la faisabilité. Évaluez l’aspect pratique et l’impact de la mise en œuvre de chaque suggestion.
Quelles stratégies vous ont aidé à hiérarchiser efficacement le feedback ?
Vous vous noyez dans les commentaires pour votre prototype de RA. Comment décidez-vous des suggestions à prioriser ?
Avec une mer de suggestions pour votre prototype de RA, il est essentiel d’identifier ce qu’il faut mettre en œuvre en premier. Pour filtrer efficacement :
- Évaluez par rapport aux objectifs. Alignez les commentaires sur les objectifs de votre prototype et les besoins des utilisateurs.
- Considérez la source. Évaluez l’expertise et la pertinence du fournisseur de commentaires.
- Testez la faisabilité. Évaluez l’aspect pratique et l’impact de la mise en œuvre de chaque suggestion.
Quelles stratégies vous ont aidé à hiérarchiser efficacement le feedback ?
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Prioritize feedback by focusing on alignment with your product goals, frequency of similar suggestions, and the potential impact on user experience. Use a matrix to categorize suggestions by importance and feasibility. Example: If multiple users report that your AR app’s object tracking feels laggy, prioritize optimizing it because it aligns with the core function and affects usability. Suggestions for adding custom themes, while nice, may take a backseat unless they’re critical to your target audience. Test and iterate based on high-priority fixes before moving to secondary features.
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Categorize your feedback into direct actionable things (like reported bugs) vs suggestions, feature requests, etc. You need to start looking for thematic similarities. Don't get lost in the literal feedback, start understanding what is being said. Use 'How Might We' statements to avoid specific solutions too fast. Reframe specific asks into general categories of opportunities and weigh against your budget, target audience and product goals.
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Always prioritize feedback that relates to your app not being unusable or not working as intended. If your app is difficult to use, feedback is likely going to feel overwhelming and may not even be valuable. Beyond that, before rushing in to address feedback or change your app - take time to meet individually with the people who've provided the feedback so that you clearly understand why they gave the feedback, and even brainstorm some solutions in real time. Often feedback is provided for a specific reason that tiers up to a more important business goal- which can help you prioritize the importance of addressing an issue.
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