La Machine à sens a republié ceci
Vous avez déjà entendu parler de "chaleur ajoutée" ? 🤔 Depuis ses débuts, Châteauform' accompagne les entreprises en proposant des lieux d’exception pour leurs séminaires et événements professionnels. Mais ce sur quoi ils veulent particulièrement se distinguer, c’est leur concept de "chaleur ajoutée". Ce n’est pas qu’un simple mot ! C’est une philosophie recherchée dans chaque interaction que les équipes de Châteauform' ont avec les clients. En devenant société à mission en 2022, l'entreprise a consacré ce concept en le mettant au cœur de sa raison d'être : accueillir avec sincérité, créer du lien et permettre à chacun de se sentir pleinement lui-même, qu’il soit client ou collaborateur. Dans l’épisode 42 du podcast dédié aux sociétés à mission, Claire SCHWARTZ 🦋, responsable de l’engagement, explique : "Avec la mission, nous avons donné encore plus de sens à ce que nous faisions. La chaleur ajoutée, c’est cet accueil sincère qui permet à chacun de se sentir pleinement lui-même." Je dis souvent que la mission est l'occasion d'ancrer dans le marbre des éléments identitaires d'une entreprise. C'est exactement ce que Châteauform' a cherché en formulant la sienne. Elle peut surprendre au premier abord, mais c'est le reflet des singularités que les dirigeants successifs ont cherché à cultiver. Dans cet épisode, vous apprendrez : ● comment Châteauform' a choisi de mettre en avant ses singularités dans sa mission ● comment elles s'inscrivent dans le quotidien des équipes et dans les interactions clients ● comment elles se déclinent dans les engagements et les indicateurs que Châteauform' a choisi de suivre. A vous de jouer pour utiliser votre raison d'être ou votre mission pour faire ressortir ce qui rend votre entreprise singulière et unique ! 🎧 Retrouvez l'épisode sur toutes les plateformes d'écoute. Le lien est en commentaires. Il est chapitré (via les notes du podcast), donc vous pouvez directement aller aux parties qui vous intéressent le plus. #EntrepriseÀMission #Hospitalité #Podcast